Horizon Client 5.5.5 for Mac には、MacOS 13 のサポートおよびバグの修正が含まれています。
Horizon Client 5.5.5 for Mac には、MacOS 13 のサポートおよびバグの修正が含まれています。
Horizon Client のユーザー インターフェイスとドキュメントは、英語、日本語、フランス語、ドイツ語、簡体中国語、繁体中国語、韓国語、およびスペイン語で使用可能です。
Horizon Client では、64 ビットの Intel ベース Mac で実行される macOS High Sierra (10.13)、macOS Mojave (10.14)、macOS Catalina (10.15)、macOS Big Sur (11)、macOS 12、または macOS 13 オペレーティング システムが必要です。
Horizon Client for Mac は、Horizon 7 バージョン 7.13 以降のリリースの最新のメンテナンス リリースでサポートされます。
Horizon Client for Mac をインストールするには、ディスク イメージ ファイルを VMware Horizon Client ダウンロード ページからダウンロードします。システム要件とインストール手順については、VMware Horizon Client for Mac のインストールとセットアップ ガイドを参照してください。
USB サービスを開始すると、「システムの拡張機能がブロックされました」というエラーが表示される
macOS Mojave (10.14) システムで USB サービスを開始すると、[機能拡張がブロックされました] ダイアログ ボックスが表示されます。
回避策:[System Extension Block] ダイアログ ボックスで [OK] をクリックして、[システム環境設定] > [セキュリティとプライバシー] の順に移動し、拡張機能の読み込みを許可します。
リモート デスクトップに再接続すると、USB デバイスがメニューに表示されない
USB の [起動時に自動接続] 設定が有効になっているリモート デスクトップに接続して再接続すると、デスクトップに再接続後、すべての USB デバイス が USB メニューに表示されません。
回避策:USB デバイスを取り出し、再度挿入します。Mac 内蔵デバイスの場合、コンピュータの再起動が必要になることがあります。
USB の [起動時に自動接続] 設定が有効になっていると、デスクトップ接続が切断される
USB の [起動時に自動接続] 設定が有効になっているリモート デスクトップに接続すると、デスクトップ接続が切断される場合があります。
回避策:なし。
特定の操作を行った後、USB サービスが使用できなくなる
Windows リモート デスクトップに接続して USB サービスを起動し、USB ストレージ デバイスをリモート デスクトップにリダイレクトして、リモート デスクトップから切断してリモート デスクトップに再接続しようとすると、USB サービスがリモート デスクトップで利用できなくなるか、リモート デスクトップに再接続できなくなります。Horizon Administrator で、マシンの状態が「エージェントに到達できません」になります。
回避策:エンド ユーザーである場合は、Horizon Client を再起動して再試行します。Horizon 管理者であれば、マシンで Horizon Agent を再起動します。
ドライブを切断した後、コピーしたファイルがドライブに表示されない
USB リダイレクト機能を使用して、Transcend USB 3.0 外部ハード ドライブを Mac クライアント システムからリモート デスクトップに接続する場合、ドライブをリモート デスクトップから切断すると、ドライブにコピーまたは移動するファイルはドライブに表示されません。
回避策:外部ハード ドライブをリモート デスクトップに再びリダイレクトします。ファイルがドライブに表示されます。
Mac ホストで、Transcend カード リーダー デバイスが動作しない
Mac クライアント システムに接続された Transcend USB 3.0 カード リーダーに SD カードを挿入しても、カードは自動的にマウントされません。SD カードが Mac クライアント システムにマウントされないため、Horizon Client のメニューに表示されず、ユーザーは USB リダイレクト機能を使用してデバイスをリモート デスクトップに接続することができません。
回避策:Transcend カード リーダーに SD カードを再挿入します。デバイスがリモート デスクトップに接続されたら、再び SD カードを挿入して、ディスク ボリュームがリモート デスクトップに表示されるようにします。
パスワードで保護されたストレージ デバイスを接続すると正しく動作しないことがある
PCoIP 表示プロトコルを使用している場合、パスワードで保護されたストレージ デバイス (IronKey USB フラッシュ デバイスなど) を接続すると正しく動作しない場合があります。たとえば、デバイスをリモート デスクトップにリダイレクトした後、パスワードのプロンプトが表示されません。リモート デスクトップには新しいドライブが追加されたと表示され、さらに新しいドライブ文字が表示されますが、デバイスを識別するための対応するラベルは表示されません。
回避策:デバイスを挿入したときに Horizon Client が自動的に接続するように構成します。[Horizon Client] メニュー バーから、[デスクトップ] > [USB] > [USB デバイスを自動接続] の順に選択します。
スマート カードの PIN がキャッシュされている場合、Horizon Client でスマート カードの PIN を確認できない
SafeNet Authentication Client ミドルウェアがインストールされているときに、IDPrime .Net カードを使用すると、スマート カードのキャッシュ タイプを確認または変更できます。IDPrime .Net カードのキャッシュ タイプが [通常のキャッシュ] のときに、スマート カードの PIN がキャッシュに保存されていると、サーバ認証でクライアントがスマート カードの PIN を確認できない場合があります。
回避策:IDPrime .Net カードのキャッシュ タイプを「常に確認」に変更します。この設定により、ユーザーがサーバに接続するたびに、クライアントがスマート カードの PIN を確認できるようになります。
セキュリティ設定が [サーバ ID 証明書を確認しない] に設定されている場合、Horizon Client が応答を停止することがある
Horizon Client のセキュリティ設定(VMware Horizon Client > [環境設定] > [セキュリティ])を [サーバ ID 証明書を確認しない] に設定して、有効なルート署名付き証明書を持つサーバに接続すると、Horizon Client は応答を停止することがあります。
回避策:スマート カード リーダーを外してから、もう一度取り付けます。
スマートカードを取り外して再接続するとキーチェーン アクセス アプリケーションが更新されない
macOS 10.13 以降で TokenD ドライバを使用している場合、スマート カードまたはスマートカード リーダーを取り外して再度取り付けると、キーチェーン アクセス アプリケーションが更新されません。Mac クライアントでスマート カードの更新状態を確認できません。このため、macOS 10.14 以降で実装している Horizon Client で次の問題が発生することがあります。
スマート カードまたはスマート カード リーダーを取り外して、もう一度取り付けると、スマート カード認証が機能しません。
スマート カードまたはスマート カード リーダーを取り外して、もう一度取り付けると、スマート カード リダイレクトが機能しません。
Horizon Administrator で [スマート カードを取り出すときはユーザー セッションを切断します] オプションが機能しません。
エージェント マシンで、スマート カード取り外しポリシーが機能しない場合があります。
回避策:macOS 10.14 以降の場合、CryptoTokenKit ドライバに切り替えます。引き続き TokenD ドライバを使用し、スマート カード認証で問題が発生した場合は、キーチェーン アクセスと Horizon Client アプリケーションの両方を終了し、Horizon Client を再起動してから、キーチェーン アクセスが起動していない状態でスマート カード認証を再度行います。スマート カード リダイレクトに問題がある場合は、Mac クライアント マシンを再起動して Horizon Client を起動し、キーチェーン アクセスが起動していないことを確認した上で、スマート カード認証を再度行います。TokenD ドライバの使用時にスマート カード取り外しポリシーで問題が発生した場合、回避策はありません。
Windows Server 2012 RDS ホストでプリンタの正しいリストが表示されない
仮想印刷機能とロケーション ベースの印刷機能が、セッションベースのリモート デスクトップの [デバイスとプリンタ] ウィンドウにプリンタの正しいリストを表示できないことがあります。この問題は、Windows Server 2012 RDS ホストによって提供されるデスクトップで生じることがあります。ただし、アプリケーション内に表示されるプリンタは正しいものです。
回避策:Windows Server 2012 RDS ホストで実行しているデスクトップからログオフして、再接続します。
ロケーションベースのプリンタがプリンタ リストに表示されない
複数の Horizon Client が同じ RDS デスクトップまたはリモート アプリケーションに同時にアクセスし、同じ名前が付いたロケーションベースのプリンタにマッピングされている場合、すべてのクライアント セッションでプリンタがプリンタ リストに表示されません。
回避策:クライアント セッションでプリンタが表示されない場合は、手動で更新します。リモート デスクトップの場合は、F5 キーを押して [デバイスとプリンタ] ウィンドウを更新します。リモート アプリケーションの場合は、[アプリケーション印刷] ダイアログ ボックスを閉じてから再び開きます。ロケーションベースのプリンタがプリンタ リストに表示されます。
VMware Blast 表示プロトコルを使用してリモート デスクトップに接続すると、リモート デスクトップが応答しなくなる
NVIDIA GeForce GT 755M グラフィックス カードを搭載する Mac クライアント システムから、VMware Blast 表示プロトコルを使用してリモート デスクトップに接続すると、デスクトップが応答しなくなります。
回避策:なし。これはサードパーティの問題です。
ディスプレイをフル解像度に変更すると、リモート デスクトップで自動調整が機能しない
Retina または 5K 対応モニター搭載の iMac で、PCoIP 表示プロトコルを使用してリモート デスクトップを全画面表示モードまたはウィンドウ モードで起動し、画面サイズが 4K (4096 x 2160) を超えたときに、ディスプレイをフル解像度に変更すると、リモート デスクトップで自動調整が機能しなくなります。
回避策:なし。この問題は PCoIP の制限が原因で発生します。
2 台のディスプレイでデスクトップが全画面表示になると自動調整が失敗する
VMware Blast 表示プロトコルを使用して Windows 10 Creators Update を実行しているリモート デスクトップに接続した場合、2 台のディスプレイでデスクトップが全画面表示に切り替わると、自動調整に失敗します。
回避策:ウィンドウのサイズを変更すると、自動調整が復旧します。
VMware Blast 表示プロトコルを使用してリモート デスクトップに接続すると、デスクトップが応答しなくなる
NVIDIA GeForce GT 755M グラフィックス カードを搭載する Mac クライアント システムから、VMware Blast 表示プロトコルを使用してリモート デスクトップに接続すると、デスクトップが応答しなくなります。
回避策:なし。これはサードパーティの問題です。
拡張モニターでカーソルの動きを確認できない
セッション共同作業機能を使用しているときに、プライマリ セッションでカーソルを拡張モニターに移動すると、プライマリ セッションで共同作業セッションのカーソル移動が表示されません。
回避策:カーソルをプライマリ モニターに戻します。
全画面表示モードまたはウィンドウ モードで、VMware Blast 表示プロトコルを使用してリモート デスクトップに接続すると、接続に失敗する
Retina ディスプレイ搭載の iMac または 5K 対応モニターをフル解像度で使用しているときに、VMware Blast 表示プロトコルを使用してリモート デスクトップを全画面表示モードまたはウィンドウ モードで起動して切断し、PCoIP 表示プロトコルを使用して再接続すると、接続に失敗し、リモート デスクトップが起動しません。
回避策:この問題は PCoIP の制限が原因で発生します。標準モードに変更し、PCoIP または VMware Blast 表示プロトコルを使用します。
Touch Bar の「選択ウィンドウを開く」と「起動項目リスト」項目が機能しない
複数のディスプレイにリモート デスクトップを全画面モードで表示しているときに、外部ディスプレイで [Touch Bar のカスタマイズ] をクリックして [完了] をクリックすると、Touch Bar の「選択ウィンドウを開く」と「起動項目リスト」が機能しません。
回避策:これはサードパーティの問題です。Apple では、この問題を macOS 10.14 Mojave で解決しています。
Touch Bar で公開アプリケーションを切り替えると、フロント ウィンドウのフォーカスが失われる
Windows Server 2016 でホストされている公開アプリケーションを Touch Bar を使用して切り替えると、最前面ウィンドウのフォーカスを失う場合があります。「Command+~」を押す、またはドック アイコンをクリックしてウィンドウを切り替えたときも、この問題が発生することがあります。この問題は、通常、ウィンドウの切り替えを数回行った後で発生します。
回避策:マウスでウィンドウをクリックして、フォーカスを取り戻します。
リアルタイム オーディオビデオ機能で検出されない Web カメラおよびオーディオ デバイスに対する変更
Mac クライアントに接続中であるかまたは Mac クライアントから切断された Web カメラとオーディオ デバイスにリモート デスクトップ セッション中に変更を加えた場合、それらの変更はリアルタイム オーディオビデオ機能によって検出されません。
回避策:webcam およびオーディオ デバイスに加えた変更を検出させるには、リモート デスクトップ セッションからいったん切断し、接続し直します。たとえば、リモート デスクトップ セッション中に USB ヘッドセットを Mac クライアント システムに接続し、そのヘッドセットをリモート デスクトップで使用する場合は、リモート デスクトップ セッションから切断し、もう一度接続して、ヘッドセットを使用可能な状態にする必要があります。
Horizon Console でアプリケーション プールを編集すると予期しない結果になる
管理者が Horizon Console でアプリケーション プールを編集して、すでに関連付けられたアプリケーション プールを持つ別のアプリケーションにパスの指定を変更すると、予期しない結果が生じることがあります。たとえば、元のアプリケーションが新しいアプリケーションではなく、Mac Dock から起動されることがあります。
回避策:ファーム内の各アプリケーションが 1 つのアプリケーション プールだけに関連付けられていることを確認します。
Mac Dock からアプリケーションを起動できない
複数のアプリケーション プールが 1 つのファーム内の同じアプリケーションを指定している場合、選択したアプリケーション プールが Horizon Console で関連パラメータを使用して作成された場合、ユーザーはアプリケーションを Mac Dock から起動できません。ユーザーがアプリケーションを Mac Dock に保存して、保存済みアイテムを開こうとしても、アプリケーションは関連パラメータでの起動に失敗します。
回避策:ファーム内の各アプリケーションが 1 つのアプリケーション プールだけに関連付けられていることを確認します。
リモート デスクトップから共有フォルダへのコピー アンド ペースト時にパフォーマンスが弱い
新しい MacBook において Horizon Client を使用しており、かつネットワークへの接続に USB-C ポートを使用している場合、リモート デスクトップから共有フォルダへのコピーおよび貼り付けを行う際にパフォーマンスが悪くなる場合があります。
回避策:なし。
[このパスワードを記憶する] チェック ボックスがオンになっていると、別のユーザーとしてサーバにログインできない
サーバにログインする際、[このパスワードを記憶する] チェックボックスを選択すると、サーバの認証情報を保存するタイムアウト期間 (clientCredentialCacheTimeout) がまだ終了していない場合、別のユーザーとして同じサーバにログインできません。Horizon Client は、保存された認証情報を自動的に使用してサーバへのログインを可能にします。
回避策:セレクタ ウィンドウからサーバを削除し(サーバ アイコンを右クリックして、[削除] メニュー項目を選択)、[サーバの追加] ボタンをクリックして再度サーバを追加します。次に別のユーザーとしてサーバにログインします。
Windows Server 2016 ホスト型リモート アプリケーションの応答が遅い
MacBook Pro Late 2016 のクライアント システムで、Windows Server 2016 アプリケーションを起動するか、Horizon Client と Windows Server 2016 アプリケーションの間でウィンドウを切り替えると、Windows Server 2016 にホスティングされているリモート アプリケーションの応答が最初の数秒間遅くなります。
回避策:なし。これはサードパーティの問題です。
起動前タイムアウトが期限切れになり、リモート アプリケーション セッションが切断される
Horizon 7 バージョン 7.2 サーバで事前起動機能が有効になっているリモート アプリケーションに接続し、Horizon Client の再接続動作が「再接続を要求し、アプリケーションを開く」または「再接続を要求せず、自動再接続もしない」に設定されている場合、事前起動のタイムアウト後(デフォルトは 10 分)、再開したアプリケーション セッションが切断されます。
回避策:Horizon Client の再接続動作を「自動的に再接続し、アプリケーションを開く」に設定します。
閉じるアイコンの上にマウスを置いても最大化アイコンが表示されない
Moom 3.2.12 (3240) で、Office 2016 および 2019 アプリケーションの閉じるアイコンの上にマウスを置くと、最大化アイコンではなく Moom UI が表示されます。
回避策:なし。
Moom アプリケーションでカスタム コントロールを使用すると、最前面ウィンドウのフォーカスが失われる
Moom アプリケーションでカスタム コントロールを使用して、Windows Server 2016 または Windows Server 2019 にホストされている公開アプリケーションの移動またはサイズ変更を行うと、最前面ウィンドウのフォーカスを失う場合があります。
回避策:フォーカスを再度取得するには、アプリケーション ウィンドウのタイトル バーをマウスでクリックします。
Horizon Client for Mac が応答しない
外部グラフィック処理ユニット (GPU) を取り外すと、Horizon Client for Mac が応答しなくなります。
回避策:なし。
VMware App Volumes アプリケーションを起動できない
クライアント システムの Dock から VMware App Volumes アプリケーションを起動できません。
回避策:Horizon Client からアプリケーションを起動するか、ショートカットを使用します。
Moom ユーザー インターフェイスが機能しない
UWP 公開アプリケーションで Moom ユーザー インターフェイスが機能しません。
回避策:なし。
ブラウザ以外のアプリケーションで URL コンテンツ リダイレクトが機能しない
macOS 11.5.1 および macOS 12 のプレビュー リリースを実行しているクライアント システムでは、ブラウザ以外のアプリケーションでクライアントからエージェントへの URL コンテンツのリダイレクトが機能しません。
回避策:VMware ナレッジベース (KB) の記事 KB85733 の説明に従って、VMware Horizon URL フィルタを使用して URL を開きます。