Horizon Client の大部分の問題は、リモート デスクトップや公開アプリケーションをリセットするか、Horizon Client を再インストールすると解決できます。 次に参照するドキュメント リモート デスクトップの再起動リモート デスクトップのオペレーティング システムが応答しない場合、リモート デスクトップの再起動が必要になることがあります。リモート デスクトップの再起動は、Windows オペレーティング システムの再起動コマンドと似ています。通常、リモート デスクトップのオペレーティング システムは、再起動の前に未保存データを保存するように求めます。 リモート デスクトップまたは公開アプリケーションのリセットデスクトップ オペレーティング システムが応答を停止し、リモート デスクトップを再起動しても問題が解決しない場合は、リモート デスクトップをリセットする必要がある場合があります。 Horizon Client for Windows の修復 Horizon Client を修復すると、Horizon Client に関する問題を解決できる場合があります。 Horizon Client for Windows のアンインストール Horizon Client を修復しても問題が解決しない場合は、Horizon Client のアンインストールと再インストールが必要になる場合があります。 キーボード入力の問題リモート デスクトップや公開アプリケーションに入力するときに、キー入力が機能しません。 Horizon Client が予期せずに終了する場合の対処ユーザーが終わらせたわけではないのに Horizon Client が終了します。 Workspace ONE モードでのサーバへの接続Horizon Client から直接サーバに接続することはできません。また、リモート デスクトップまたは公開アプリケーションに対する資格は Horizon Client に表示されません。 Horizon Windows Client でのログの表示と収集トラブルシューティングの際に Horizon Client ログを表示して収集できます。