トラブルシューティングの際に Horizon Client ログを確認できます。

  • Horizon Client ログは次のディレクトリにあります。

    Path_to_program_data_folder\VMware\VDM\logs\debug-YYYYMMDD-HHmmss-pid.txt

  • 次の Horizon Windows Client ログ ファイルで、Blast 接続障害に関する特定のエラー情報を含むログ行に Blast_Connect_Failure_Alert タグが含まれています。
    • C:\Users\username\AppData\Local\VMware\VDM\Logs\vmware-horizon-viewclient-YYYY-MM-DD-XXXXXX.txt
    • C:\Users\username\AppData\Local\Temp\vmware-username\vmware-mks-pid.log
  • RTAV エージェント ログは次のディレクトリに保存されます。

    Path_to_program_data_folder\VMware\VDM\logs\rtav_agent_[blast|pcoip]_sessionsession_id.log

  • RTAV クライアント ログは次のディレクトリに保存されます。

    Path_to_program_data_folder\VMware\VDM\logs\rtav_YYYY-MM-DD_hhmmss-ms_pid_sid.log