リモート アシスタントは、ヘルプデスクのオペレータや管理者が、アクティブなユーザー セッションをシャドウイングできるようにするためのツールです。

この機能の使用方法については、[リモート アシスタント] タブの リモート アシスタント ガイド リンクをクリックしてください。