Horizon Image Management Service の操作中に問題が発生した場合は、システム構成の少なくとも 1 つのコンポーネントに原因がある可能性があります。

問題をトラブルシューティングするための最初の手順として、システム構成が Horizon Image Management Service の要件を満たしていること、および必要に応じてシステム コンポーネントの正しい認証情報が設定されていることを確認します。次のトピックで、注意事項と前提条件を慎重に確認してください。

イメージ バージョンをインポートまたは公開しようとした後に、イメージ バージョンに [失敗] ステータスが表示される場合は、ステータスの横にある情報アイコンをクリックして、問題の考えられる原因に関する詳細を表示します。この情報アイコンは、バージョンの詳細ページにのみ表示される場合があります。