Horizon DaaS ログ ファイルには、トラブルシューティング手順に役立つシステム アクティビティ、プロセス、およびエラーに関する詳細情報が含まれています。このトピックでは、Horizon Air Link、リソース マネージャ、サービス プロバイダ、テナント、およびデスクトップ マネージャ アプライアンスのログを収集する方法について説明します。

手順

  1. Horizon Version Manager ポータルへログインします。
    Rundeck の [ログイン] 画面
    ブラウザで Rundeck が開きます。
  2. [プロジェクト] > [Horizon-DaaS-Ops] を選択します。
  3. [Download-Logs] を選択します。

    Rundeck の [ノード] ページには、アプライアンスのログを収集するためのオプションが表示されます
  4. 次の情報を入力します。
    • [Primary-SP-IP] に、プライマリ サービス プロバイダ アプライアンスの IP アドレスを入力します。
    • [SP-Appliance-Password] に、サービス プロバイダ アプライアンスのパスワードを入力します。
    注: サービス プロバイダのログだけでなく、アプライアンスのログを収集するには、両方の SP エントリが必須です。
  5. 収集するアプライアンスのログを指定し、特定のログに必要な情報を入力します。
    • Horizon Air Link (HAL) アプライアンスのログを収集するには、[HAL] を選択します。[Hal-Password] に、HAL アプライアンスのパスワードを入力します。
    • リソース マネージャ アプライアンスのログを収集するには、[RM] を選択します。
    • サービス プロバイダ アプライアンスのログを収集するには、[SP] を選択します。
    • テナントおよびデスクトップ マネージャ (DM) アプライアンスのログを収集するには、[TA-Org-IDs] を検索し、アプライアンスの組織 ID を入力します。複数のエントリを入力する場合は、コンマで区切ります。数値エントリのみが許可され、特殊文字は使用できません。
  6. [ジョブを今すぐ実行] をクリックします。

結果

Horizon DaaS は、選択したアプライアンスのログを収集し、テナント アプライアンスの /tmp/rundeck/ ディレクトリに .zip アーカイブとして保存します。