Horizon DaaS ログ ファイルには、トラブルシューティング手順に役立つシステム アクティビティ、プロセス、およびエラーに関する詳細情報が含まれています。このトピックでは、Horizon Air Link、リソース マネージャ、サービス プロバイダ、テナント、およびデスクトップ マネージャ アプライアンスのログを収集する方法について説明します。
手順
- Horizon Version Manager ポータルへログインします。
ブラウザで Rundeck が開きます。
- を選択します。
- [Download-Logs] を選択します。
- 次の情報を入力します。
- [Primary-SP-IP] に、プライマリ サービス プロバイダ アプライアンスの IP アドレスを入力します。
- [SP-Appliance-Password] に、サービス プロバイダ アプライアンスのパスワードを入力します。
注: サービス プロバイダのログだけでなく、アプライアンスのログを収集するには、両方の SP エントリが必須です。
- 収集するアプライアンスのログを指定し、特定のログに必要な情報を入力します。
- Horizon Air Link (HAL) アプライアンスのログを収集するには、[HAL] を選択します。[Hal-Password] に、HAL アプライアンスのパスワードを入力します。
- リソース マネージャ アプライアンスのログを収集するには、[RM] を選択します。
- サービス プロバイダ アプライアンスのログを収集するには、[SP] を選択します。
- テナントおよびデスクトップ マネージャ (DM) アプライアンスのログを収集するには、[TA-Org-IDs] を検索し、アプライアンスの組織 ID を入力します。複数のエントリを入力する場合は、コンマで区切ります。数値エントリのみが許可され、特殊文字は使用できません。
- [ジョブを今すぐ実行] をクリックします。
結果
Horizon DaaS は、選択したアプライアンスのログを収集し、テナント アプライアンスの
/tmp/rundeck/ ディレクトリに .zip アーカイブとして保存します。