デスクトップへ接続するのに必要なソフトウェアをインストールする前に、次のインストール前の手順を実行します。
手順
- 他のすべてのプロトコルに関連するすべてのソフトウェア コンポーネントをアンインストールします。
注: 他のすべてのプロトコル(HDX、RGSなど)に関連するすべてのソフトウェア コンポーネントをアンインストールする必要があります。これらの他のプロトコル コンポーネントをアンインストールしないと、テンプレートが破損し、Windows を正常に起動しできなくなります。この警告は RDP には関係がありません。RDP コンポーネントが存在していても、問題は発生しません。
- VMware Tools を更新します。
- ポート 443 が他のソフトウェアで使用されていないようにします。
- Windows ファイアウォールがまだ有効にされていない場合は、有効にします。
- 次のように各ポートが TCP や UDP トラフィックに対して開いていることを確認します。
ポート ソース 送信先 TCP UDP 4172 Unified Access Gateway 仮想マシン x x 443 テナント アプライアンス 仮想マシン x 22443 Unified Access Gateway 仮想マシン x