アプリケーションまたはデスクトップ オペレーティング システムが応答しなくなった場合、デスクトップまたはアプリケーションのリセットが必要な場合があります。リモート デスクトップをリセットすると、デスクトップがシャットダウンおよび再起動されます。リモート アプリケーションをリセットすると、アプリケーションが終了します。保存されてないデータは失われます。
リモート デスクトップをリセットする操作は、物理的な PC を強制的に再起動するためにその PC のリセット ボタンを押す操作に相当します。リモート デスクトップで開いているすべてのファイルが、保存されずに閉じられることになります。
アプリケーションをリセットすることは、未保存データを保存せずにすべてのリモート アプリケーションを終了するのと同じことです。アプリケーションが複数の RDS サーバ ファームのアプリケーションであっても、開いているアプリケーションはすべて閉じます。
リモート デスクトップをリセットできるのは、管理者がこの機能を有効にしている場合のみです。
手順
[リセット] コマンドを使用します。
| オプション | アクション |
|---|---|
| アプリケーションの選択画面からアプリケーションをリセットする | リモート デスクトップやアプリケーションに接続する前に、デスクトップおよびアプリケーション選択画面から実行中のすべてのアプリケーションをリセットするには、画面の右上隅にある [設定] ツールバー ボタンをクリックして、[リセット] をクリックします。 |
| サイドバーからデスクトップをリセットする | リモート デスクトップに接続しているときに、サイドバーの [実行中] リストにあるデスクトップ名の横の [メニューを開く] ツールバー ボタンをクリックして、[リセット] を選択します。 |
| サイドバーからアプリケーションをリセットする | 実行中のすべてのアプリケーションをリセットするには、サイドバーの上部にある [[設定] ウィンドウを開く] ツールバー ボタンをクリックして、[リセット] をクリックします。 |
| URI を使用したデスクトップのリセット | デスクトップをリセットするには、URI https://ConnectionServerFQDN?desktopId=desktop_name&action=reset を使用します。 |
結果
次のタスク
リモート デスクトップに接続する前に、システムが完全に起動するまで待機します。
