デスクトップ オペレーティング システムが応答しなくなった場合、リモート デスクトップの再起動が必要な場合があります。リモート デスクトップの再起動は、Windows オペレーティング システムを再起動することと同じです。デスクトップ オペレーティング システムでは、通常、再起動する前に未保存データを保存するよう求められます。
Horizon 管理者がデスクトップの再起動機能を有効にしている場合にのみ、リモート デスクトップを再起動できます。
デスクトップの再起動機能を有効する操作の詳細については、『Horizon 7 での仮想デスクトップのセットアップ』または『Horizon 7 での公開されたデスクトップとアプリケーションのセットアップ』を参照してください。
手順
[再起動] コマンドを使用します。
| オプション | アクション |
|---|---|
| サイドバーから | リモート デスクトップに接続しているときに、サイドバーの [実行中] リストにあるデスクトップ名の横の [メニューを開く] ツールバー ボタンをクリックして、[再起動] を選択します。 |
| URI の使用 | デスクトップを再起動するには、URI https://ConnectionServerFQDN?desktopId=desktop_name&action=restart を使用します。 |
結果
次のタスク
システムが完全に起動するまで待機してから、リモート デスクトップへの再接続します。
リモート デスクトップを再起動しても問題が解決しない場合、リモート デスクトップをリセットする必要がある場合があります。リモート デスクトップまたはリモート アプリケーションのリセットを参照してください。
