リモートデスクトップまたは公開アプリケーションのリセット

デスクトップオペレーティングシステムが応答を停止し、リモートデスクトップを再起動しても問題が解決しない場合は、リモートデスクトップをリセットする必要がある場合があります。

リモートデスクトップをリセットする操作は、物理的な PC を強制的に再起動するときに PC のリセットボタンを押す操作と同じです。リモートデスクトップで開いているすべてのファイルが閉じられますが、保存されません。

公開アプリケーションをリセットすると、開いているすべてのアプリケーションが終了します。

Horizon 管理者がリモートデスクトップのリセット機能を有効にしている場合にのみ、リモートデスクトップをリセットできます。

デスクトップのリセット機能を有効にする操作の詳細については、Horizon 7 での仮想デスクトップのセットアップまたはHorizon 7 での公開されたデスクトップとアプリケーションのセットアップを参照してください。

手順

♦ [リセット] コマンドを使用します。

オプション	アクション
アプリケーションの選択ウィンドウから公開アプリケーションをリセットする	リモートデスクトップや公開アプリケーションに接続する前に、デスクトップとアプリケーションの選択ウィンドウから、実行中のすべての公開アプリケーションをリセットするには、画面の右上にある [設定] ツールバーボタンをクリックして、[リセット] をクリックします。
サイドバーからリモートデスクトップをリセットする	リモートデスクトップに接続しているときに、サイドバーの [実行中] リストにあるデスクトップ名の横の [メニューを開く] ツールバーボタンをクリックして、[リセット] を選択します。
サイドバーから公開アプリケーションをリセットする	実行中のすべてのアプリケーションをリセットするには、サイドバーの上部にある [[設定] ウィンドウを開く] ツールバーボタンをクリックして、[リセット] をクリックします。
URI を使用したリモートデスクトップのリセット	リモートデスクトップをリセットするには、URI `https://ConnectionServerFQDN?desktopId=desktop_name&action=reset` を使用します。

リモートデスクトップをリセットすると、リモートデスクトップのオペレーティングシステムが再起動し、 Horizon Client がリモートデスクトップから切断され、ログオフされます。公開アプリケーションをリセットすると、そのアプリケーションは終了します。

システムが完全に再起動するまで待機してから、リモートデスクトップや公開アプリケーションに再接続します。