VMware のテクニカル サポートが VMware Horizon で発生した問題の診断と解決に使用する Skyline Collector アプライアンスを Horizon Connection Server を統合できます。Skyline Collector アプライアンスは、Connection Server のログを取得し、ログ収集に設定された VMware Horizon 管理者ユーザーに提供します。

手順

  1. Horizon Console で、操作ログの収集権限を持つログ コレクタ管理者というカスタム ロールを作成します。Horizon Console でのカスタム ロールの追加を参照してください。
  2. カスタム ロールの説明を追加します。
  3. 新しい管理者ユーザーを追加し、そのユーザーにインベントリ管理者(読み取り専用)ロールとログ コレクタ管理者カスタム ロールを選択します。

結果

Skyline Collector アプライアンスは、この管理者ユーザーが VMware Horizon の問題を診断して解決できるように Connection Server のログを取得します。