Connection Server インスタンスの動作は、システムで実行しているいくつかのサービスに依存しています。VMware Horizon の動作に関する問題をトラブルシューティングするときに、これらのサービスを手動で停止したり開始したりすることが必要になる場合があります。

VMware Horizon サービスを停止すると、エンド ユーザーはリモート デスクトップおよびアプリケーションに接続できなくなります。このような操作はシステム メンテナンスのためにすでにスケジュール設定されている時間に実行するか、またはデスクトップおよびアプリケーションが一時的に使用できくなることをエンド ユーザーに警告する必要があります。

注: Connection Server ホスト上の VMware Horizon Connection Server サービスのみを停止します。他のコンポーネント サービスは停止しないでください。

前提条件

Connection Server ホストで実行するサービスについて、Connection Server ホスト上のサービスを参照してください。

手順

  1. コマンド プロンプトに services.msc を入力して、Windows サービス ツールを起動します。
  2. Connection Server ホスト上で VMware Horizon Connection Server サービスを選択して、[停止][再起動]、または[開始] をクリックします。
  3. 一覧表示されたサービスのステータスが期待どおりに変更されたことを確認します。