PCoIP をサポートするには、デスクトップまたは RDS ホストを実行する仮想マシンには、128MB 以上のビデオ RAM が必要です。

問題

ユーザーが PCoIP を使用してデスクトップまたはアプリケーションに接続すると、ブラック スクリーンが表示されます。

原因

この仮想マシンには、十分なビデオ RAM がありません。

解決方法

  • 各仮想マシンには、128MB 以上のビデオ RAM を構成してください。