VMware Identity Manager がアップグレード後に適切に起動しない場合は、前のインスタンスにロールバックできます。

問題

VMware Identity Manager がアップグレード後に適切に起動しない。アップグレード エラー ログを確認してもう一度アップグレード コマンドを実行したが、問題が解決しない。

原因

アップグレード プロセス中にエラーが発生しました。

ソリューション

  1. 必要に応じて、元の VMware Identity Manager インスタンスと外部データベースのバックアップとして取得したいずれかのスナップショットにロールバックします。詳細については、vSphere のドキュメントを参照してください。