VMware サポートに送信するログ ファイルのバンドルを収集できます。バンドルはコネクタの構成ページから取得します。

このタスクについて

次のログ ファイルがバンドルに収集されます。

表 1. ログ ファイル

コンポーネント

ログ ファイルの場所

説明

Apache Tomcat ログ (catalina.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log

Apache Tomcat は他のログ ファイルに記録されないメッセージを記録します。

Configurator ログ (configurator.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log

Configurator が REST クライアントと Web インターフェイスから受け取る要求。

コネクタ ログ (connector.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector.log

Web インターフェイスから受信された各要求の記録。各ログ エントリには要求 URL、タイムスタンプ、例外が含まれています。同期アクションは記録されません。

手順

  1. コネクタの構成ページ (https://connectorURL:8443/cfg/logs) にログインします。
  2. ログ バンドルの準備 をクリックします。
  3. バンドルをダウンロードして、これを VMware サポートに送信します。