テクニカル サポート ログは、NSX Edge インスタンスごとにダウンロードできます。NSX Edge インスタンスで高可用性が有効になっている場合は、両方の NSX Edge 仮想マシンからサポート ログがダウンロードされます。[サポート バンドル (Support Bundle)] 収集ツールを使用して、NSX Edge のサポート バンドルのデータを収集することもできます。詳細については、『NSX 管理ガイド』を参照してください。

手順

  1. vSphere Web Client にログインします。
  2. [ネットワークとセキュリティ (Networking & Security)] > [NSX Edge (NSX Edges)] の順にクリックします。
  3. NSX Edge インスタンスを選択します。
  4. [アクション (Actions)] > [テクニカル サポート ログのダウンロード (Download Tech Support Logs)] の順にクリックします。
  5. テクニカル サポート ログが生成されたら、[ダウンロード (Download)] をクリックします。