NSX Manager がゲスト イントロスペクションをデプロイできず、アラーム エラーが表示されます。

問題

ゲスト イントロスペクション (GI) のインストールで、「デプロイ ユニットのインストールに失敗しました。ovf/vib URL にアクセスできるかどうか確認してください」というアラーム エラーが発生します。このエラーは、インストールの試行直後に発生します。

原因

NSX Manager がゲスト イントロスペクション仮想マシンをデプロイまたはインストールできないか、仮想マシンがデプロイされていません。

解決方法

  1. ESX Agent Manager (EAM) が起動し、実行しているかどうか確認します。NSX Manager または ESX Agent Manager サービスの再起動後に、[ネットワークとセキュリティ (Network & Security)] > [インストールとアップグレード (Installation and Upgrade)] > [ホストの準備 (Host Preparation)] タブの順に移動してステータスを確認すると、ESX Agent Manager 接続のインストールの状態が「準備ができてきません」と表示されます。[解決 (Resolve)] をクリックします。vSphere ESX Agent Manager (EAM) について を参照してください。
  2. ESX Agent Manager が実行されていない場合、または ESX Agent Manager ページの読み込みと表示に問題がある場合は、ESX Agent Manager サービスを再起動します。
  3. ESX Agent Manager ログで認証の問題を確認します。Network port requirements for VMware NSX for vSphere 6.x (2079386) と ESX Agent Manager solution user fails to log in after replacing the vCenter Server certificates in vSphere 6.0 (2112577) を参照してください。
  4. ESXi ホスト、vCenter Server、NSX Manager 間で必要なすべてのポートが開き、ファイアウォールでブロックされていないことを確認します。TCP and UDP Ports required to access VMware vCenter Server, VMware ESXi and ESX hosts, and other network components (1012382) を参照してください。
    vSphere 6.x は、ポート 80 ではなくポート 443 での VIB のダウンロードをサポートしています。このポートの開閉は動的に行われます。ESXi ホストと vCenter Server 間の中間デバイスは、このポートを使用するトラフィックを許可する必要があります。