たとえば、NSX Intelligence アプライアンスが応答しなくなった場合は、NSX Intelligence サービスの状態を確認します。
問題
NSX Intelligence アプライアンスが応答しなくなりました。あるいは、アプライアンスが予期したとおりに機能していないことを示すエラー メッセージが表示されました。
原因
基盤となる 1 つ以上の NSX Intelligence サービスが停止しているか、良好な状態でない可能性があります。
解決方法
- エンタープライズ管理者ロールを持つアカウントを使用して、NSX Intelligence アプライアンスの CLI ホストにログインします。
- get services コマンドを使用して、NSX Intelligence の状態を確認します。
すべての NSX Intelligence サービスが正常に機能している場合は、次のような出力が表示されます。
my_nsx-intel> get services Service name: druid Service state: running Coordinator health: good Broker health: good Historical health: good Overlord health: good MiddleManager health: good Service name: http Service state: running Session timeout: 1800 Connection timeout: 30 Redirect host: (not configured) Client API rate limit: 100 requests/sec Client API concurrency limit: 40 Global API concurrency limit: 199 Service name: kafka Service state: running Service health: good Service name: liagent Service state: stopped Service name: mgmt-plane-bus Service state: stopped Service name: node-mgmt Service state: running Service name: nsx-config Service state: running Service name: nsx-message-bus Service state: stopped Service name: nsx-upgrade-agent Service state: running Service name: ntp Service state: running Start on boot: True Service name: pace-server Service state: running Service name: postgres Service state: running Service health: good Service name: processing Service state: running Service name: snmp Service state: stopped Start on boot: False Service name: spark Service state: running Service health: good Service name: spark-job-scheduler Service state: running Service name: ssh Service state: running Start on boot: True Service name: syslog Service state: running Service name: ui-service Service state: running Service name: zookeeper Service state: running Service health: good my_nsx-intel>サービスの状態は、running か stopped のいずれかです。サービスの健全性は、good または 劣化 です。
- また、syslog ファイルで pace-monitor.sh サービスの健全性チェック スクリプトの出力を検索できます。このスクリプトは、NSX Intelligence サービスの健全性を syslog ファイルに記録します。
すべてのサービスが予期したとおり機能している場合は、 get log-file syslog | find pace-monitor コマンドを実行した後に次のような出力が表示されます。
my_nsx-intel> get log-file syslog | find pace-monitor <13>1 2019-08-30T03:19:20.409899+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "_self": { <13>1 2019-08-30T03:19:20.410253+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "href": "/node/pace/appliance-health", <13>1 2019-08-30T03:19:20.410623+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "rel": "self" <13>1 2019-08-30T03:19:20.410908+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - }, <13>1 2019-08-30T03:19:20.411162+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "appliance-health": { <13>1 2019-08-30T03:19:20.411416+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "status": "Following NSX Intelligence first boot services are either PENDING or FAILED - Token-Registration", <13>1 2019-08-30T03:19:20.411668+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "sub-system-status": { <13>1 2019-08-30T03:19:20.411923+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "app-services": { <13>1 2019-08-30T03:19:20.412280+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "services": [], <13>1 2019-08-30T03:19:20.412528+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "status": "" <13>1 2019-08-30T03:19:20.412807+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - }, <13>1 2019-08-30T03:19:20.413075+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "base-infra-services": { <13>1 2019-08-30T03:19:20.413303+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "services": [ <13>1 2019-08-30T03:19:20.413613+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - { <13>1 2019-08-30T03:19:20.413848+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "druid-health": { <13>1 2019-08-30T03:19:20.414146+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "broker": "good", <13>1 2019-08-30T03:19:20.414473+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "coordinator": "good", <13>1 2019-08-30T03:19:20.414717+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "historical": "good", <13>1 2019-08-30T03:19:20.414979+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "middlemanager": "good", <13>1 2019-08-30T03:19:20.415295+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "overlord": "good" <13>1 2019-08-30T03:19:20.415533+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - }, <13>1 2019-08-30T03:19:20.415762+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "service-name": "druid" <13>1 2019-08-30T03:19:20.415982+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - }, <13>1 2019-08-30T03:19:20.416269+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - { <13>1 2019-08-30T03:19:20.416539+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "health": "good", <13>1 2019-08-30T03:19:20.416772+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "service-name": "kafka" <13>1 2019-08-30T03:19:20.416991+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - }, <13>1 2019-08-30T03:19:20.417204+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - { <13>1 2019-08-30T03:19:20.417510+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "health": "good", <13>1 2019-08-30T03:19:20.417745+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "service-name": "postgres" <13>1 2019-08-30T03:19:20.418133+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - }, <13>1 2019-08-30T03:19:20.418389+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - { <13>1 2019-08-30T03:19:20.418626+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "health": "good", <13>1 2019-08-30T03:19:20.418855+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "service-name": "spark" <13>1 2019-08-30T03:19:20.419157+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - }, <13>1 2019-08-30T03:19:20.419435+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - { <13>1 2019-08-30T03:19:20.419684+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "health": "good", <13>1 2019-08-30T03:19:20.419928+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "service-name": "zookeeper" <13>1 2019-08-30T03:19:20.420165+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - } <13>1 2019-08-30T03:19:20.420496+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - ], <13>1 2019-08-30T03:19:20.420786+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "status": "" <13>1 2019-08-30T03:19:20.421022+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - }, <13>1 2019-08-30T03:19:20.421255+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "first-boot-services": { <13>1 2019-08-30T03:19:20.421539+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "services": [ <13>1 2019-08-30T03:19:20.421777+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - { <13>1 2019-08-30T03:19:20.422010+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "health": "degraded", <13>1 2019-08-30T03:19:20.422277+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "service-name": "token-registration" <13>1 2019-08-30T03:19:20.422512+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - } <13>1 2019-08-30T03:19:20.422770+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - ], <13>1 2019-08-30T03:19:20.423012+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - "status": "Following NSX Intelligence first boot, services are either PENDING or FAILED - Token-Registration" <13>1 2019-08-30T03:19:20.423354+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - } <13>1 2019-08-30T03:19:20.423601+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - } <13>1 2019-08-30T03:19:20.423882+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - } <13>1 2019-08-30T03:19:20.424339+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - } <13>1 2019-08-30T03:19:20.972629+00:00 my_nsx-intel pace-monitor.sh - - - NSX Intelligence health OK. <30>1 2019-08-30T03:19:20.973076+00:00 my_nsx-intel pace-monitor 20804 - - <13>Aug 30 03:19:19 pace-monitor.sh: NSX Intelligence health OK. <182>1 2019-08-30T03:23:23.857Z my_nsx-intel NSX 21752 - [nsx@6876 comp="nsx-cli" subcomp="node-mgmt" username="admin" level="INFO"] CMD: get log-file syslog | find pace-monitorいずれかのサービスに問題がある場合、 get log-file syslog | find pace-monitor を実行すると、次の行が出力されることがあります。NSX Intelligence health DEGRADED. Return code not HTTP OK.
- 次のいずれかの出力が表示された場合、
restart service service-nameコマンドを実行してサービスを再起動します。- get services コマンドの実行後、サービスの 1 つが Service state: stopped または Service health: degraded になります。
- get log-file syslog | find pace-monitor コマンドの実行後、出力に PACE health DEGRADED.Return code not HTTP OK. というメッセージが表示されます。
たとえば、 postgres サービスの状態が stopped または running で、サービスの健全性が degraded の場合は、次のコマンドを実行します。restart service postgres
重要： NSX Intelligence サービスを再起動するには、restart service service-nameコマンドを使用する必要があります。stop service service-nameとstart service service-nameコマンドを使用する場合は、 service-name に依存するサービスを手動で再起動する必要があります。次のリストに、 NSX Intelligence サービスの再起動が必要な依存関係の順序を示します。zookeeper > druid > kafka > spark > spark-job-scheduler > nsx-config > processing > pace-server
たとえば、停止していた nsx-config サービスをstop|start service service-nameコマンドで開始した場合、restart service service-nameコマンドを使用して processing と pace-server サービスも再起動する必要があります。サービスを再起動すると、それに依存する他のサービスが一時的に劣化状態になることがあります。エラーが発生しなければ、劣化したサービスは安定状態に戻ります。
