NSX 3.2 からアップグレードすると、管理プレーンのアップグレード中に NSX Manager ユーザー インターフェイスにアクセスできなくなることがあります。

問題

NSX のアップグレードに予想よりも時間がかかり、NSX Manager ユーザー インターフェイスにアクセスできません。

原因

NSX 3.2 からアップグレードする場合、管理プレーンのアップグレード中に NSX Manager ユーザー インターフェイスにアクセスできません。

解決方法

NSX Manager ユーザー インターフェイスに接続できないことが、必ずしもアップグレードの失敗を意味するわけではありません。アップグレードの状態を確認するには、 NSX Manager CLI で次のコマンドを実行します。
get upgrade progress-status
アップグレードに失敗した場合は、コマンドの出力に表示されるトラブルシューティング手順を実行します。