診断バンドルを使用すると、オペレータ ユーザーはすべての設定ファイルとログ ファイルを統合された圧縮ファイルに収集できます。診断バンドルで使用可能なデータは、デバッグ目的で使用できます。

新しい Orchestrator ユーザー インターフェイスを使用して診断バンドルを生成してダウンロードするには、次の手順を実行します。

  1. エンタープライズ ポータルで、ウィンドウの上部にある [新しい Orchestrator UI を開く (Open New Orchestrator UI)] オプションをクリックします。
  2. ポップアップ ウィンドウで [新しい Orchestrator UI を起動 (Launch New Orchestrator UI)] をクリックします。
  3. ユーザー インターフェイスが監視および設定オプションを表示する新しいタブで開きます。
  4. 新しいユーザー インターフェイスで、[診断 (Diagnostics)] タブをクリックします。
  5. [診断バンドル (Diagnostic Bundles)] をクリックして、次のバンドルを要求します。
    • [PCAP バンドルの要求 (Request PCAP Bundle)]：パケット キャプチャ バンドルは、ネットワークのパケット データの集合です。オペレータ、標準管理者およびカスタマー サポートは、PCAP バンドルを要求できます。詳細については、パケット キャプチャ バンドルの要求を参照してください。
    • [診断バンドルの要求 (Request Diagnostic Bundle)]：診断バンドルは、特定の Edge からのすべての設定とログの集合です。診断バンドルを要求できるのはオペレータのみです。詳細については、診断バンドルの要求を参照してください。
    注： [診断バンドルの要求 (Request Diagnostic Bundle)] オプションは、オペレータ ユーザーのみが使用できます。パートナー ユーザーまたはエンタープライズ ユーザーの場合は、PCAP バンドルを要求できます。

生成されたバンドルは、[診断バンドル (Diagnostic Bundles)] ウィンドウに表示されます。

バンドル ファイルをダウンロードするには、診断バンドルのダウンロードを参照してください。

バンドル ファイルを削除するには、診断バンドルの削除を参照してください。

生成されたバンドルの詳細をダウンロードするには、[詳細 (More)] > [ CSV のダウンロード (Download CSV)] をクリックします。詳細は CSV ファイルでダウンロードされます。