オペレータ ユーザーの場合は、エンタープライズ ポータルで、[テストとトラブルシューティング (Test & Troubleshooting)] > [診断バンドル (Diagnostic Bundles)] をクリックします。

パートナー ユーザーまたはエンタープライズ ユーザーの場合は、[テストとトラブルシューティング (Test & Troubleshooting)] > [パケット キャプチャ (Packet Capture)] をクリックします。

生成されたバンドルは、ウィンドウに表示されます。

生成されたバンドルをダウンロードするには、[完了 (Complete)] リンクをクリックするか、バンドルを選択して [アクション (Actions)] > [診断バンドルのダウンロード (Download Diagnostic Bundle)] をクリックします。バンドルは ZIP ファイルとしてダウンロードされます。

データをデバッグするために、ダウンロードしたバンドルを VMware サポートの担当者に送信できます。