LTE モデム情報

このテストの目的

次の詳細を取得するときに、このテストを実行します。

• モデム
• 接続
• 場所
• シグナルの強度
• LTE の状態

このテストをいつ実行できるか

このテストは、次の状況が発生したときに実行します。

• LTE が切断される問題が発生したとき。
• LTE の現在の状態を把握できないとき。

手順については、Edge でのリモート診断テストの実行を参照してください。

テスト出力で確認する内容

必要な Edge で [LTE モデム情報 (LTE Modem Information)] テストを実行します。テストの出力例は次のとおりです。

• [モデムの情報]

  

  出力で次のことを確認します。

  • 演算子名が正しい。
  • シグナルの状態が 70% より高い（良好な受信状態を確保するため）。
  • 登録の状態が home と表示されている（速度向上のため）。
  • LTE が接続状態になっている。切断されている場合は、障害の理由を調べます。

• [接続の情報]

  

  出力で次のことを確認します。

  • 受信と送信が期待どおりに増加している。
  • IPv4 または IPv6 アドレスとインターフェイスが、WAN 情報を使用して割り当てられている。
  • 接続状態が yes と表示されている。
  • 一時停止状態が yes と表示されている場合は、LTE モデムをリセットしてみてください。
• [場所の情報]

  

• [シグナルの情報]

  

  モードがオンラインかどうかを確認してから、last error code で LTE がエラー状態であるかどうかを確認します。

• [状態の情報]

  

• [デバッグの情報]