[アラート設定 (Alert Configuration)] ウィンドウの [アラート (Alerts)] ページでは、アラートを送信する必要があるイベントを選択できます。既存の管理者ユーザーの連絡先の詳細を追加および編集することもできます。

アラートは、SD-WAN Orchestrator 全体を管理しているオペレータ チームとカスタマーの両方に送信されます。オペレータに送信されるアラートは、すぐに送信されるため、事前通知アラートと呼ばれます。カスタマーまたはエンタープライズ アラートは、エンタープライズ管理者が設定した遅延の影響を受けます。たとえば、[リンク ダウン (Link Down)] アラートは、オペレータによって設定された宛先と、カスタマーが設定した宛先の両方に送信される場合があります。リンクが 1 分間ダウンしており、カスタマーは [リンク ダウン (Link Down)] アラートの遅延を 2 分間に設定していると仮定します。このリンクの事前通知アラートが有効になっている場合、Orchestrator は [リンク ダウン (Link Down)] のオペレータ アラートを送信します。ただし、アラートは設定された遅延下にあるため、カスタマーには届きません。

手順

  1. [アラート設定 (Alert Configuration)] ウィンドウの [アラート (Alerts)] ページがデフォルトで表示されます。
  2. 次のイベントが [インシデント (Incident)] セクションに表示されます。
  3. 必要に応じてチェック ボックスを選択し、対応する通知遅延時間を分単位で入力します。
    注：
    • すべてのイベントが選択されている場合、[オン/オフ (On/Off)] トグル ボタンは自動的に [オン (On)] に設定されます。
    • 各イベントの横にある情報アイコンにカーソルを合わせると、詳細が表示されます。
    • EDIT_ALERT_CONFIGURATION イベントを使用して、エンタープライズのアラート設定への変更を記録することができます。
  4. [通知 (Notifications)] セクションの [E メール/SMS (Email/SMS)] を展開すると、既存の管理者ユーザーの連絡先の詳細が表示されます。
  5. 次の連絡先の詳細が表示されます。
    オプション 説明
    名前 (Name) このフィールドは、設定した管理者に基づいて自動的に入力されます。
    ロール (Role) 対応する管理者ユーザーのロールが表示されます。
    メール アドレス (Email Address) 対応する管理者ユーザーのメール アドレスが表示されます。
    電話番号 (Phone No) 対応する管理者ユーザーの電話番号が表示されます。
    E メール (Email) トグル スイッチを有効化して、管理者ユーザーのメール アドレスに E メール通知を送信します。
    SMS 管理者ユーザーの携帯電話番号に SMS 通知を送信するには、トグル スイッチを有効化します。
    注： このオプションは、管理者ユーザーが有効な電話番号を持っている場合にのみ使用できます。
    確認 (Verify) クリックして、ユーザーのメール アドレスや電話番号を検証します。
  6. その他に次のオプションもあります。
    オプション 説明
    受信者の追加 (Add Receiver) このオプションをクリックすると、管理者ユーザーの新しい行が作成されます。名前と電話番号を入力します。
    複数の E メールを追加 (Add Multiple Emails) このオプションをクリックすると、管理者ユーザーに複数のメール アドレスが追加されます。メール アドレスはカンマ区切りリストの形式で追加する必要があります。
    削除 (Delete) このオプションをクリックすると、選択した管理者ユーザーのすべての連絡先の詳細が削除されます。
  7. [設定済み SNMP トラップの宛先を選択 (Select Configured SNMP Trap Destination(s))] の[設定済みホスト (Configured Hosts)] を展開して、設定済み SNMP トラップを表示します。ドロップダウン メニューを使用して、1 つまたは複数のトラップを選択できます。
    注： SNMP トラップが設定されていない場合、このセクションには [SNMP トラップ (SNMP Traps)] ページへのリンクが表示されます。
  8. [設定済み Webhook を選択 (Select Configured Webhooks)] の [設定済み URL (Configured URL)] を展開して、設定済み Webhook を表示します。ドロップダウン メニューを使用して、1 つまたは複数の Webhook を選択できます。
    注： Webhook が設定されていない場合、このセクションには [Webhook (Webhooks)] ページへのリンクが表示されます。
  9. [変更の保存 (Save Changes)] をクリックします。