診断バンドルを使用すると、オペレータ ユーザーはすべての設定ファイルとログ ファイルを統合された圧縮ファイルに収集できます。診断バンドルで使用可能なデータは、デバッグ目的で使用できます。

診断バンドルを生成してダウンロードするには、次の手順を実行します。

  1. エンタープライズ ポータルの [SD-WAN] サービスで、[診断 (Diagnostics)] タブをクリックします。
  2. [診断バンドル (Diagnostic Bundles)] をクリックして、次のバンドルを要求します。
    • [PCAP バンドルの要求 (Request PCAP Bundle)]：パケット キャプチャ バンドルは、ネットワークのパケット データの集合です。オペレータ、標準管理者およびカスタマー サポートは、PCAP バンドルを要求できます。詳細については、パケット キャプチャ バンドルの要求を参照してください。
    • [診断バンドルの要求 (Request Diagnostic Bundle)]：診断バンドルは、特定の Edge からのすべての設定とログの集合です。診断バンドルを要求できるのはオペレータのみです。詳細については、診断バンドルの要求を参照してください。
    注： [診断バンドルの要求 (Request Diagnostic Bundle)] オプションは、オペレータ ユーザーのみが使用できます。パートナー ユーザーまたはエンタープライズ ユーザーの場合は、PCAP バンドルを要求できます。

生成されたバンドルは、[診断バンドル (Diagnostic Bundles)] ウィンドウに表示されます。

生成されたバンドルの詳細をダウンロードするには、[詳細 (More)] > [ CSV のダウンロード (Download CSV)] をクリックします。詳細は CSV ファイルでダウンロードされます。