QoE の監視

VMware の [QoE (Quality of Experience)] タブには、さまざまなアプリケーションの品質スコアが表示されます。品質スコアは、一定期間にネットワークで提供できるアプリケーションの QoE (Quality of Experience) を評価します。

Edge の QoE レポートを表示するには、次の手順を実行します。

手順

1. エンタープライズ ポータルの [SD-WAN] サービスで、[監視 (Monitor)] > [Edge (Edges)] の順にクリックして、エンタープライズに関連付けられている Edge を表示します。
2. Edge へのリンクをクリックしてから、[QoE] タブをクリックします。

結果

[QoE] タブには、さまざまなトラフィック タイプのアプリケーションの品質スコアが表示されます。

音声、ビデオ、トランザクションなどのトラフィック タイプがサポートされています。一番上に表示されているトラフィック タイプへのリンクをクリックすると、対応するデータが表示されます。WAN ネットワーク リンクまたは集約リンクの上にマウスを置いて、遅延、ジッター、およびパケット ロスのサマリを表示することができます。

品質スコアは、特定の期間にネットワークで提供できるアプリケーションの QoE (Quality of Experience) を評価します。QoE グラフには、選択した Edge の SD-WAN 最適化前後の品質スコアが表示されます。プロファイルまたは Edge でしきい値が変更されるたびに、アンカーを示す黒い縦の点線がグラフに表示されます。アンカーの上にマウス ポインタを置くと、音声、ビデオ、トランザクションについての変更された遅延しきい値が表示されます。また、グラフは以下のしきい値に応じて異なります。

色	評価の色	評価オプション	定義
緑	良い	すべてのメトリックが目標しきい値を超えています。アプリケーションの SLA 基準以上です。
黄色	普通	一部またはすべてのメトリックが目標値と最大値の間に収まっています。アプリケーションの SLA 基準の一部が満たされていません。
赤	悪い	一部またはすべてのメトリックが最大値以下です。アプリケーションの SLA 基準が満たされていません。

しきい値を変更するには、画面下部にある [しきい値の表示/変更 (View/Modify Thresholds)] リンクをクリックします。これで、[設定 (Configure)] > [Edge (Edges)] > [ビジネス ポリシー (Business Policy)] ページに直接移動します。