ユーザーが Workspace ONE ポータルから Citrix 公開デスクトップまたはアプリケーションを起動すると、ICA ファイルがダウンロードされ、Citrix Receiver に渡されます。Citrix Receiver は、Citrix 公開デスクトップとアプリケーションを起動するネイティブ オペレーティング システム アプリケーションです。プラットフォームやブラウザによって、起動の環境が異なります。
起動プロセス
プラットフォームとブラウザによって、アプリケーションやデスクトップの起動方法が異なります。アプリケーションやデスクトップが直接起動される場合があります。直接起動されない場合には、アプリケーションまたはデスクトップを直接起動できるように、.ica ファイル タイプを Citrix Receiver に最初に関連付けておく必要があります。場合によっては、ダウンロードした ICA ファイルをクリックして、アプリケーションやデスクトップを起動する必要があります。詳細はついては、表を参照してください。
プラットフォーム | ブラウザ | アプリケーションやデスクトップの起動方法 | 必要な操作 |
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Windows | Firefox | アプリケーションやデスクトップを直接起動します。 | なし |
Chrome | アプリケーションやデスクトップを直接起動します。
注: Citrix 4.5 Receiver と XenDesktop には、デリバリ グループの起動に関する既知の問題があります。
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なし | |
Internet Explorer | .ica の拡張子がある ICA ファイルをダウンロードします。このファイル タイプが Citrix Receiver に関連付けられると、アプリケーションやデスクトップは自動的に起動します。 | ブラウザで、.ica のファイル タイプを Citrix Receiver に関連付けます。 | |
Edge | アプリケーションやデスクトップを直接起動します。
注: Citrix 4.5 Receiver と XenDesktop には、デリバリ グループの起動に関する既知の問題があります。
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なし | |
Mac | Safari、Firefox | アプリケーションやデスクトップを直接起動します。 | なし |
Chrome | アプリケーションやデスクトップを直接起動します。 | なし | |
Windows Surface | Chrome | .ica の拡張子がある ICA ファイルをダウンロードします。このファイル タイプが Citrix Receiver に関連付けられると、アプリケーションやデスクトップは自動的に起動します。 | ブラウザで、.ica のファイル タイプを Citrix Receiver に関連付けます。 |
Android | Chrome | ICA ファイルをダウンロードします。 | ICA ファイルをクリックし、デスクトップまたはアプリケーションを起動します。 |
iOS | Safari | ICA ファイルをダウンロードします。 | ICA ファイルをクリックし、デスクトップまたはアプリケーションを起動します。 |
Chrome | ICA ファイルをダウンロードできません。 | このシナリオはサポートされません。 |
Firefox での Citrix Receiver プラグインの許可
Firefox では、ユーザーが Citrix 公開アプリケーションを起動すると、Citrix Receiver プラグインを許可するように求められます。
https://IdentityManagerHostname が Citrix Receiver を実行するのを許可しますか?
ユーザーは [今すぐ許可] または [今後は常に許可] をクリックしてアプリケーションを起動する必要があります。