Workspace ONE Access の ICA プロパティには、ファームの XenApp サーバ上で構成されるのと同じ暗号化レベルに設定された暗号化プロパティを含める必要があります。このようにしないと、ユーザーは自分自身の Citrix 公開アプリケーションまたはデスクトップにアクセスすることができません。

問題

ユーザーが Workspace ONE Access から Citrix 公開リソースに接続すると、次のエラー メッセージが表示されます。 
このセッションにアクセスするための適切な暗号化レベルがありません

原因

Workspace ONE Access は暗号化レベルを設定しません。XenApp サーバの暗号化レベルが Citrix Receiver で使用されているデフォルト設定よりも高い場合にこのエラーが発生します。 

VMware Identity Manager でより高い暗号化レベルを設定する必要があります。
注： Workspace ONE Access は旧名 VMware Identity Manager です。

解決方法

  1. Workspace ONE Access コンソールにログインします。
  2. [カタログ] > [仮想アプリケーション] タブをクリックし、[設定] をクリックします。
  3. 左側のペインで、展開環境に基づいて [Citrix XenApp] または [Citrix XenDesktop] をクリックします。
  4. [ICA 構成] タブと [NetScaler ICA 構成] セクションの両方に、次のように変更を加えます。
    1. [ICA クライアント プロパティ] テキスト ボックスで、次のプロパティを持つ暗号化レベルを設定します。
      EncryptionLevelSession=EncRC5-128
      この例では、暗号化レベルを 128 に設定していますが、XenApp サーバで構成されたレベルに変更する必要があります。
    2. [ICA 起動プロパティ] テキスト ボックスで、次のプロパティを入力または編集して暗号化レベルを設定します。

      [EncRC5-128]

      DriverNameWin16=pdc128w.dll

      DriverNameWin32=pdc128n.dll

      この例では、暗号化レベルを 128 に設定していますが、XenApp サーバで構成されたレベルに変更する必要があります。