[限定表示グループ] 設定が選択され、Active Directory ユーザーまたはグループが含まれていない場合、Citrix リソースの同期は失敗します。

問題

XenDesktop および XenApp 7.9 以降では、[限定表示グループ] 設定が選択され、ユーザーまたはグループが含まれていない場合、Workspace ONE Access との同期は失敗します。

原因

設定する場合は、限定表示グループにユーザーまたはグループが含まれている必要があります。

解決方法

  1. 次の PowerShell コマンドを実行して、アプリケーションの実際の名前を確認します。
    asnp citrix*

    Get-brokerapplication-browsername nameOfCitrixPublishedResource

    表示されるアプリケーションの詳細で、アプリケーションの名前を検索します。

  2. Citrix Studio で、その名前のアプリケーションを検索し、限定表示のプロパティを編集して、ユーザーとグループをリストに追加します。