Workspace ONE Access と統合された Citrix 公開リソースの起動

ユーザーが Workspace ONE Intelligent Hub ポータルまたはアプリケーションから Citrix 公開デスクトップまたはアプリケーションを起動すると、ICA ファイルがダウンロードされ、Citrix Workspace アプリケーションまたは Citrix Receiver に渡されます。Citrix Workspace アプリケーションと Citrix Receiver は、Citrix 公開デスクトップおよびアプリケーションを起動するネイティブ OS アプリケーションです。プラットフォームやブラウザによって、起動の環境が異なります。

起動プロセス

プラットフォームとブラウザによって、アプリケーションやデスクトップの起動方法が異なります。アプリケーションやデスクトップが直接起動される場合があります。直接起動されない場合には、アプリケーションまたはデスクトップを直接起動できるように、.ica ファイル タイプを Citrix Workspace アプリケーションまたは Citrix Receiver に最初に関連付けておく必要があります。場合によっては、ダウンロードした ICA ファイルをクリックして、アプリケーションやデスクトップを起動する必要があります。詳細はついては、表を参照してください。

プラットフォーム	ブラウザ	アプリケーションやデスクトップの起動方法	必要な操作
Windows	Firefox	アプリケーションやデスクトップを直接起動します。	なし
	Chrome	アプリケーションやデスクトップを直接起動します。	なし
	Internet Explorer	.ica の拡張子がある ICA ファイルをダウンロードします。このファイル タイプが Citrix Workspace アプリケーションまたは Citrix Receiver に関連付けられると、アプリケーションやデスクトップは自動的に起動します。	ブラウザで、.ica のファイル タイプを Citrix Workspace アプリケーションまたは Citrix Receiver に関連付けます。
	Edge	アプリケーションやデスクトップを直接起動します。	なし
Mac	Safari、Firefox	アプリケーションやデスクトップを直接起動します。	なし
	Chrome	アプリケーションやデスクトップを直接起動します。	なし
Windows Surface	Chrome	.ica の拡張子がある ICA ファイルをダウンロードします。このファイル タイプが Citrix Workspace アプリケーションまたは Citrix Receiver に関連付けられると、アプリケーションやデスクトップは自動的に起動します。	ブラウザで、.ica のファイル タイプを Citrix Workspace アプリケーションまたは Citrix Receiver に関連付けます。
Android	Chrome	ICA ファイルをダウンロードします。	ICA ファイルをクリックし、デスクトップまたはアプリケーションを起動します。
iOS	Safari	ICA ファイルをダウンロードします。	ICA ファイルをクリックし、デスクトップまたはアプリケーションを起動します。
	Chrome	ICA ファイルをダウンロードできません。	このシナリオはサポートされません。

注： Chrome ブラウザでのアプリケーションの起動には、NPAPI プラグインに関連する既知の問題があります。ユーザーが Chrome でアプリケーションまたはデスクトップを起動できない場合は、 Workspace ONE Access の機能フラグ orgUseNonNPAPIForCitrixLaunch をオフにすることができます。機能フラグがオフになっている場合、ブラウザは ICA ファイルをダウンロードし、ユーザーはそのファイルをクリックしてアプリケーションまたはデスクトップを起動できます。詳細については、『 Workspace ONE Access での Citrix 公開リソース構成のトラブルシューティング』の「Chrome での Citrix アプリケーション起動の機能フラグの無効化」を参照してください。

Firefox での Citrix Workspace アプリケーションまたは Citrix Receiver プラグインの許可

Firefox では、ユーザーが Citrix 公開アプリケーションを起動すると、Citrix Workspace アプリケーションまたは Citrix Receiver プラグインを許可するように求められます。

https://IdentityManagerHostname が Citrix Receiver を実行するのを許可しますか?

ユーザーは [今すぐ許可] または [今後は常に許可] をクリックしてアプリケーションを起動する必要があります。