Workspace ONE Access サービスのテストやトラブルシューティング時にログを参照することで、仮想アプライアンスのアクティビティやパフォーマンスに関するフィードバック、および発生した問題に関する情報を確認できます。

環境内の各アプライアンスからログを収集します。

手順

  1. Workspace ONE Access コンソールにログインします。
  2. [監視] > [回復性] の順に選択します。
  3. 構成するサービス ノードの [VA 構成] をクリックし、管理者ユーザー パスワードを使用してログインします。
    仮想アプライアンス構成 UI 選択へのアクセス
  4. [ログ ファイルの場所] をクリックし、[ログ バンドルの準備] をクリックします。
    情報は、ダウンロード可能な tar.gz ファイルに収集されます。
  5. 準備ができたバンドルをダウンロードします。

次のタスク

すべてのログを収集するには、各アプライアンスでこの操作を実行します。