Horizon と VMware Identity Manager の構成方法に応じて、ユーザーは応答しない Horizon デスクトップを Workspace ONE からリセットできます。

ユーザーによるデスクトップのリセットを許可するように Horizon を構成する場合、その構成は Horizon と VMware Identity Manager の両方に適用されます。

Workspace ONE からデスクトップをリセットするオプションは、VMware Identity Manager 3.2 および Connector 2018.1.1.0 以降のバージョンで使用可能です。すべてのコネクタのバージョンが 2018.1.1.0 以降であることを確認してください。このバージョン以降でないと、リセット コマンドは表示されません。このオプションは以下の環境でサポートされています。

  • Horizon 7.x 以降のポッド
  • 専用およびフローティング Horizon デスクトップ

前提条件

  • ユーザーが自分のデスクトップをリセットできるように Horizon を構成します。View、Horizon 6、または Horizon 7 のドキュメント、特に『View 管理』ガイドを参照してください。
  • VMware Identity Manager 3.2 以降および Connector 2018.1.1.0 以降を使用していることを確認します。すべてのコネクタのバージョンは 2018.1.1.0 以降である必要があります。
  • 特定の Horizon デスクトップをユーザーがリセットできるようにするには、対応するポッドのクライアント アクセス URL に信頼できる証明書が必要です。URL にルート署名の証明書または自己署名証明書がある場合は、それらの証明書を信頼するように VMware Identity Manager を構成します。ルート証明書の適用については、VMware Identity Manager インストールと構成 を参照してください。

手順

  • ♦（オプション） VMware Identity Manager で、指定したデスクトップが、ユーザーによるリセットが許可なデスクトップとして表示されていることを確認します。
    1. VMware Identity Manager コンソールで、[カタログ] > [仮想アプリケーション] タブを選択します。
    2. [任意のアプリケーションの種類] ドロップダウン メニューで、[Horizon View デスクトップ] を選択します。
    3. デスクトップ名をクリックします。
    4. [詳細] をクリックします。
    5. [リセットの許可] 設定が [true] に設定されていることを確認します。
      この設定が [false] の場合、Horizon はユーザーによるデスクトップのリセットを許可するように構成されていません。

次のタスク

Horizon デスクトップが応答しなくなった場合は、[リセット] コマンドを選択してデスクトップをリセットできます。