Workspace ONE Access 20.01 Connector への移行のトラブルシューティング

この情報を使用して、Workspace ONE Access 20.01 Connector への移行中に発生する可能性のあるエラーのトラブルシューティングを行います。

• [エラー]：Active Directory タイプのディレクトリを統合 Windows 認証経由で移行しようとすると、「エンタープライズ サービス <コネクタ ホスト名> (EAS) の応答：アダプタ構成が無効です：指定されたユーザー名とパスワードの認証に失敗しました。」というエラーが表示されます。

  [ソリューション：]コネクタ サーバの時計とドメイン コントローラの時計間に時間のずれがある場合に、このエラーが発生します。コネクタ サーバの時間を更新します。NTP サーバを使用して時間同期を設定することがベスト プラクティスです。