Horizon 環境の設定によって許可されている場合、ユーザーは Workspace ONE Intelligent Hub アプリケーションまたはポータルから専用の Horizon デスクトップをリセットできます。[リセット] オプションは、デスクトップが応答しなくなった場合に役立ちます。
ユーザーによるデスクトップのリセットを許可するオプションは、Workspace ONE Access ではなく、Horizon で設定します。ユーザー ポータルまたはアプリケーションからリセットできるのは、専用の Horizon デスクトップのみです。
Horizon 構成でユーザーがデスクトップをリセットできる場合、Intelligent Hub アプリケーションまたはポータルでデスクトップの [リセット] オプションを使用できます。リセットが許可されていないデスクトップでは、このオプションは表示されません。
![イメージには、リセット コマンドを含むポップアップ メニューを備えたユーザー ポータルの Horizon デスクトップが表示されます。](images/GUID-60B5318D-D121-4F37-8018-1D8698ED66A9-low.png)