Workspace ONE Access コンソールで作成する各ポリシー ルールに、カスタムのアクセス拒否エラー メッセージを作成できます。このメッセージは、認証情報が無効なため、ユーザーのログインが失敗したときに表示されます。

カスタム メッセージには、ユーザーの問題解決に役立つメッセージや別の URL へのリンクを含めることができます。HTML 形式の場合のテキスト。最大で 4,000 文字（約 650 ワード）を使用できます。

手順

  1. Workspace ONE Access コンソールの [リソース] > [ポリシー] ページで、編集するアクセス ポリシーを選択します。
  2. [編集] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  3. 編集するルールを選択します。
  4. [高度なプロパティ] をクリックし、[カスタム エラー メッセージ] テキスト ボックスに HTML 要素を使用してエラー メッセージを入力します。HTML 構造タグは入力しないでください。テキスト ボックスにエラー メッセージを入力する方法の例を次に示します。

    <p>モバイル デバイスが会社のモバイル デバイス管理 (MDM) に登録されていることを確認します。</p>

    <ul style="text-align:left; list-style-type: disc;margin: 20px 18px; height: 300px">

    <li>MDM をダウンロードするには、モバイル デバイス管理の [アクティベーション] ページにアクセスします。</li>

    <li>MDM をダウンロードしない場合は、Chrome、Firefox、Edge、または Safari を使用してデスクトップからこの Hub にアクセスできます。</li>

    </ul>
  5. URL へのリンクを追加するには、[カスタム エラー リンク] テキスト ボックスに、認証に失敗したときにユーザーを別の画面に送信するリンクとして表示するメッセージを入力します。
    リンクは、カスタム メッセージの最後に表示されます。[リンク テキスト] にメッセージではなく URL を追加した場合、リンクとして次のように表示されます。 
    次に進みます。
  6. [カスタム エラー リンクの URL] テキスト ボックスに、URL を入力します。
  7. [保存] をクリックし、[次へ] をクリックして、もう一度 [保存] をクリックします。

次のタスク

他のポリシー ルールに対してカスタム エラー メッセージを作成します。