Workspace ONE Access で設定を構成することにより、Workspace ONE Intelligent Hub アプリケーションまたはポータルから、いつでも Active Directory のパスワードを変更することをユーザに許可できます。パスワードの有効期限が切れた場合、または Active Directory 管理者がパスワードをリセットし、次回のログインでパスワードの変更をユーザーに要求する場合、ユーザーはログイン ページから Active Directory パスワードをリセットすることもできます。

ディレクトリの設定ページの [パスワードの変更を許可] オプションを選択することによって、このオプションをディレクトリ単位で有効にします。

ユーザーは、右上隅にある名前をクリックし、ドロップダウン メニューから [アカウント] を選択し、[パスワードの変更] リンクをクリックして、ブラウザから Intelligent Hub にログインするときのパスワードを変更できます。Intelligent Hub アプリケーションでは、3 つの棒のメニュー アイコンをクリックし、[パスワード] を選択して、パスワードを変更できます。

有効期限が切れたパスワードまたは管理者によってリセットされた Active Directory のパスワードは、ログイン ページから変更できます。ユーザーが有効期限の切れたパスワードを使用してログインしようとすると、パスワードをリセットするように要求されます。ユーザーは新しいパスワードと古いパスワードの両方を入力する必要があります。

新しいパスワードの要件は、Active Directory パスワード ポリシーによって決定されます。また、許可されるパスワード入力の試行回数も、Active Directory パスワード ポリシーによって決定されます。

以下の制約が適用されます。

  • ディレクトリを VMware Workspace ONE Access にグローバル カタログとして追加した場合、[パスワードの変更を許可] オプションは利用できません。ディレクトリは、LDAP 経由の Active Directory または統合 Windows 認証として、ポート 389 または 636 を使用して追加できます。
  • バインド DN ユーザーのパスワードは、有効期限が切れた場合、または Active Directory 管理者がリセットした場合でも、VMware Workspace ONE Access からリセットすることはできません。

    有効期限のないパスワードを持つバインド DN ユーザー アカウントを使用することを推奨します。

  • ログイン名がマルチバイト文字(非 ASCII 文字)から成るユーザーのパスワードは、VMware Workspace ONE Access からリセットすることができません。
注: ACC ディレクトリの場合は [パスワードの変更を許可] オプションを有効にすることはできません。

前提条件

  • Active Directory ドメイン コントローラのドメイン機能レベルは、Windows 2008 以降に設定する必要があります。
  • ポート 464 がディレクトリ同期サービスからドメイン コントローラへ開かれている必要があります。
  • Active Directory には次のいずれかの UPN 形式を使用する必要があります。
    • 正規の UPN 形式:samaccountname@domain
    • 代替の UPN プリフィックス形式:alternativePrefix@domain
    • 代替の UPN サフィックス形式:samaccountname@alternativeSuffix

    alternativePrefix@alternativeSuffix の UPN 形式はサポートされていません。

  • ディレクトリ同期サービス ホストとドメイン コントローラとでクロックが同期する必要があります。
  • [パスワードの変更を許可] オプションは、コネクタ バージョン 2016.11.1 以降で使用できます。

手順

  1. Workspace ONE Access コンソールで、[ID とアクセス管理] > [セットアップ] > [ディレクトリ] ページに移動します。
  2. 構成するディレクトリをクリックします。
  3. [パスワードの変更を許可] セクションで、[パスワードの変更を有効にする] チェック ボックスを選択します。
  4. [バインド ユーザーの詳細] セクションにバインド DN パスワードを入力し、[保存] をクリックします。