AirWatch Catalog からのアプリケーションのデバイスへのインストール方法はさまざまです。たとえば、プッシュ通知が表示されるアプリケーションや、サイレント インストールされるアプリケーションがあります。インストール方法はデバイスのプラットフォーム、アプリケーションのタイプ、およびデバイスが標準の AirWatch Catalog を使用するかスタンドアロン カタログを使用するかにより異なります。

ここでは、ユーザーがアプリケーションをインストールするときにデバイスに表示されるメッセージ、アプリケーションのプロンプト メッセージ、デバイスの動作について確認します。

重要: 以下にすべての情報が網羅されているわけではありません。ここではインストール プロセスおよびメッセージの概要を示しています。以下の情報は、この文書の作成時点での最新の情報です。ただし、動作とメッセージは、 Workspace ONE UEM リリース間で変更される場合があります。

プラットフォーム別のデバイス モード

Apple iOS および Android のデバイス モードに関する概要を確認してください。

  • Apple iOS
    • [監視対象] – このモードのデバイスは、Apple 社が監視モード デバイス向けに開発した追加管理機能を使用できます。iOS 管理機能を使用して Workspace ONE UEM の管理機能を向上させることができます。
    • [非監視対象] – 監視モードで提供される Apple iOS 管理機能をサポートしないデバイスです。Workspace ONE UEM ではこれらのデバイスを管理しセキュリティを保護できます。
  • Android
    • [エンタープライズ] – デバイスの製造元がサイレント インストールおよびアンインストールをサポートする互換性のある API を提供している場合、これらのデバイスはサイレント アクティビティをサポートします。Workspace ONE UEM は、サイレント プロセスを実行するために必要な API が Workspace ONE UEM に付属している場合に、エンタープライズ Android デバイスをサポートします。

      現在サイレント インストールおよびアンインストールができるのは、内部アプリケーションのみです。

    • [標準] – このタイプのデバイスはサイレント アクティビティをサポートしませんが、Workspace ONE UEM はこれらのデバイスを管理し、セキュリティを保護できます。

AirWatch Catalog からインストールされたアプリケーションに対するデバイスの動作

以下の表に、管理者が Workspace ONE UEM Console から AirWatch Catalog を持つデバイスにアプリケーションをプッシュするときに、エンド ユーザーに表示される全般的なデバイスとアプリケーションの動作を示します。

表 1. AirWatch Catalog からインストールされたアプリケーションの動作

アプリケーション

タイプ

Apple iOS

監視対象

デバイス

Apple iOS

非監視対象

デバイス

Android (Legacy)

Android

スタンダード

デバイス

Android

Windows デスクトップ

デバイス

macOS
[社内]

アプリはサイレント インストールされます。

デバイス表示は App Catalog からアプリのホーム画面に移動します。

デバイスはアプリに関する通知を受信します。

アプリはサイレント インストールされます。

アプリがバックグラウンドでインストールされている間、App Catalog は表示されたままです。

アプリがインストールを試みます。

デバイスは、ユーザーを Workspace ONE Intelligent Hub の [管理対象アプリ] セクションに誘導します。

Workspace ONE UEM は内部アプリをパブリック アプリとして扱うため該当しません。

アプリはサイレント インストールされます。

アプリがバックグラウンドでインストールされている間、App Catalog は表示されたままです。

アプリはサイレント インストールされます。

アプリがバックグラウンドでインストールされている間、App Catalog は表示されたままです。

[パブリック、無料]

アプリがバックグラウンドでサイレント インストールされている間、App Catalog は表示されたままです。

デバイスはアプリに関する通知を受信します。

App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。

App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。

アプリはサイレント インストールされます。

アプリがバックグラウンドでインストールされている間、App Catalog は表示されたままです。

App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。

該当なし
[パブリック、有料] App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。 App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。 App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。 App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。 該当なし App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。 該当なし
[購入済み、VPP]

アプリがバックグラウンドでサイレント インストールされている間、App Catalog は表示されたままです。

デバイスはアプリに関する通知を受信します。 該当なし 該当なし 該当なし 該当なし アプリがバックグラウンドでサイレント インストールされている間、App Catalog は表示されたままです。
[ウェブ] アプリがバックグラウンドでサイレント インストールされている間、App Catalog は表示されたままです。 アプリがバックグラウンドでサイレント インストールされている間、App Catalog は表示されたままです。

Consoleのブックマーク プロファイルの [ホーム画面に追加] が有効の場合。

ユーザーがアプリをインストールするとき、App Catalog は表示されたままで、デバイスは [ショートカット Web クリップが作成されました] と表示します。

コンソールのブックマーク プロファイルの [ホーム画面に追加] が無効の場合。

コンソールはデバイスのネイティブ ブラウザに、このブックマークをサイレントに追加します。

Consoleのブックマーク プロファイルの [ホーム画面に追加] が有効の場合。

ユーザーがアプリをインストールするとき、App Catalog は表示されたままで、デバイスは [ショートカット Web クリップが作成されました] と表示します。

コンソールのブックマーク プロファイルの [ホーム画面に追加] が無効の場合。

コンソールはデバイスのネイティブ ブラウザに、このブックマークをサイレントに追加します。

該当なし

アプリはサイレント インストールされます。

アプリがバックグラウンドでインストールされている間、App Catalog は表示されたままです。

アプリはサイレント インストールされます。

アプリがバックグラウンドでサイレント インストールされている間、App Catalog は表示されたままです。

スタンドアロン カタログからインストールされたアプリケーションに対するデバイスの動作

以下の表に、管理者が Workspace ONE UEM Console からスタンドアロン カタログを持つデバイスにアプリケーションをプッシュするときに、エンド ユーザーに表示される全般的なデバイスとアプリケーションの動作を示します。

Workspace ONE UEM は、Windows デスクトップと macOS デバイスのスタンドアロン カタログを提供していません。また、スタンドアロン カタログのアプリケーションは管理外になるので、プラットフォーム独自のデバイス モードは適用されません。

表 2. スタンドアロン カタログからインストールされたアプリケーションの動作

アプリケーション

タイプ

Apple iOS

デバイス

Android

デバイス

[社内] デバイスはアプリに関する通知を受信します。 アプリはデバイスのダウンロード フォルダにインストールされます。

ユーザーはダウンロード フォルダからアプリをインストールする必要があります。

[パブリック、無料] App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。 App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。
[パブリック、有料] App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。 App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。
[購入済み、VPP – 引き換えコード] App Catalog は、アプリを入手できるよう、ユーザーをアプリ ストアに誘導します。 該当なし
[ウェブ] デバイスのプロンプト表示で、ユーザーにアプリの Web クリップ プロファイルをインストールするよう促します。 アプリはデバイスのネイティブ ブラウザ上で表示され、コンソールはネイティブ ブラウザにブックマークを追加することはできません。

App Catalog のアプリケーション メッセージ

以下の表に、管理者が Workspace ONE UEM Console から App Catalog を持つデバイスにアプリケーションをプッシュするときに、エンド ユーザーに表示される全般的なメッセージを示します。

アプリ ストアからアプリケーションの価格とサイズが取得できる場合、Workspace ONE UEM はこれらの値をメッセージに表示します。

表 3. AirWatch Catalog 内のメッセージ

アプリケーション

タイプ

Apple iOS

監視対象

デバイス

Apple iOS

非監視対象

デバイス

Android

エンタープライズ クラスの

デバイス

Android

スタンダード

デバイス

Android

仕事

Windows デスクトップ

デバイス

macOS

デバイス

[社内]

{アプリ名} をインストールしますか?

このカタログの外に移動し、デバイスのホーム画面に戻ります。ダウンロードは自動的に始まります。

{アプリ名} をインストールしますか?

インストールに進むように求めるプッシュ通知が表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

インストールを続行するには、Workspace ONE Intelligent Hub の [管理対象アプリ] セクションに表示される通知をタップします。

Workspace ONE UEM は内部アプリをパブリック アプリとして扱うため該当しません。

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

[パブリック、無料]

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

インストールに進むように求めるプッシュ通知が表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

該当なし
[パブリック、有料]

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

該当なし

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

該当なし
[購入済み、カスタム アプリ]

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

該当なし 該当なし 該当なし 該当なし 該当なし
[購入済み、VPP]

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

インストールに進むように求めるプッシュ通知が表示されます。

該当なし 該当なし 該当なし 該当なし

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

[ウェブ]

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

Console のブックマーク プロファイルの [ホーム画面に追加] オプションが有効の場合。{アプリ名} をインストールしますか。アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

[ダウンロード ファイルをブックマーク]{アプリ名} をインストールしますか。Web アプリはネイティブ ブラウザにブックマークとして表示されます。

Consoleのブックマーク プロファイルの [ホーム画面に追加] が有効の場合。

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリはデバイスにダウンロードされます。

[ダウンロードファイルをブックマーク]

{アプリ名} をインストールしますか?

Web アプリはネイティブ ブラウザにブックマークとして表示されます。

該当なし

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

アプリは自動的にダウンロードされ、デバイスに表示されます。

スタンドアロン カタログのアプリケーション メッセージ

以下の表に、管理者が Workspace ONE UEM Console からスタンドアロン カタログを持つ非管理デバイスにアプリケーションをプッシュするときに、エンド ユーザーに表示される全般的なメッセージを示します。

アプリ ストアからアプリケーションの価格とサイズが取得できる場合、Workspace ONE UEM はこれらの値をメッセージに表示します。

Workspace ONE UEM は、Windows デスクトップと macOS デバイスのスタンドアロン カタログを提供していません。

表 4. スタンドアロン カタログ内のメッセージ

アプリケーション

タイプ

Apple iOS

監視対象

デバイス

Apple iOS

非監視対象

デバイス

Android

エンタープライズ クラスの

デバイス

Android

スタンダード

デバイス

[社内]

{アプリ名} をインストールしますか?

インストールを求めるプッシュ通知が表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

インストールに進むように求めるプッシュ通知が表示されます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このファイルはダウンロードされ、デバイスのダウンロードフォルダからインストール可能になります。

{アプリ名} をインストールしますか?

このファイルはダウンロードされ、デバイスのダウンロードフォルダからインストール可能になります。

[パブリック、無料]

{アプリ名} をインストールしますか?

App Store にリダイレクトされます。

このアプリをダウンロードする前に App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

[パブリック、有料]

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

[購入済み、カスタム アプリ]

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

該当なし 該当なし
[購入済み、VPP]

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

{アプリ名} をインストールしますか?

このアプリをダウンロードするため、App Store にリダイレクトされます。

該当なし 該当なし
[ウェブ]

{アプリ名} をインストールしますか?

インストールするには、表示されるプロファイル インストール プロンプトをタップします。

{アプリ名} をインストールしますか?

インストールするには、表示されるプロファイル インストール プロンプトをタップします。

{アプリ名} を開きますか?

ブラウザでこの Web アプリに移動します。

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