ServiceNow を Workspace ONE Intelligence に登録して ServiceNow 自動アクションを使用できるように、API 通信用の ServiceNow アカウントを構成します。

REST API ロールの記事の手順を実行します。

手順

  1. ServiceNow アカウントで、ServiceNow アカウントに snc_platform_rest_api_access ロールを追加します。この API は、Inbound REST 操作用の Table API を制御します。
  2. Workspace ONE Intelligence で、[統合] > [自動化コネクタ] > [ServiceNow] > [セットアップ] の順に移動します。
  3. [資格情報を提供] タブで、認証情報を入力し、ベース URL に https://instance.service-now.com を入力します。
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