Watson Assistant で検索スキルを設定し、データソースからコレクションを作成することができます。たとえば、従業員が HR の質問に対する回答を見つけられるようにしたいのであれば、社内のイントラネット、内部ポリシー ドキュメント、FAQ、およびその他のナレッジベース リポジトリから人事情報をアップロードできます。

ダイアログ スキルが回答するように設計されていない質問をユーザーが要求すると、Watson Assistant は、構成されたデータソース内の関連情報の検索スキルを確認します。Watson Assistant は情報を抽出し、その情報を応答として返します。