ここでは、SaltStack Config を使用しているときに発生する一般的なエラーと、その修正方法について説明します。

ページが読み込まれない

ページまたはページのセクションの読み込みに失敗するときは、一部のページに表示される再読み込みボタンをクリックするか、ブラウザの更新ボタンをクリックすることによって、多くの場合に問題が解決します。

また、権限の不足によってページまたはページの要素が正しくロードされない場合もあります。次のような問題は、多くの場合、権限の不足が原因で発生します。

  • ユーザー読み込みのエラー
  • ロールのページが空白
  • ファイル システムのページが空白
  • ピラーのページで [追加] をクリックすると赤い X マークが表示される

上記のいずれかの問題が発生した場合は、Salt の管理者に問い合わせて、自身のロール メンバーシップおよびロール権限が正しく設定されているか確認してください。

ボタンのラベルの一部が表示されない

ボタンのラベルのテキストが部分的にカットされている場合や、SaltStack Config のユーザー インターフェイスが正しく表示されない場合は、次のいずれかの Web ブラウザの最新バージョンを使用しているか確認してください。

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

バグの報告

バグについては、次の情報を入力してサポートに報告してください。

  • ユーザーの環境で生じる問題を必要最小限の手順で再現する方法。
  • SaltStack Config のユーザー インターフェイスで、問題に関連するスクリーンショット。
  • SaltStack Config のユーザー インターフェイスの [ヘルプ] ダイアログに表示される「バージョン情報」。
  • RaaS サーバから:* スクラブされた機密性のある情報(パスワードなど)を含む、/etc/raas/raas の内容。* /var/log/raas/raas の内容。
  • 問題が特定の Salt マスターに固有の場合:* スクラブされた機密性のある情報(パスワードなど)を含む、Salt マスター サーバ上の /etc/salt/master.d/raas.conf の内容。* /var/log/salt/master の内容。
  • ファイルを SaltStack サポートに提供します。