vRealize Network Insight Cloud のさまざまな要素を [設定] 画面で構成できます。 サポート バンドルの作成製品固有のログ、セットアップの構成ファイルなどの診断情報を収集するサポート バンドルを作成できます。サポート リクエストを発行すると、VMware のテクニカルサポートはその情報を使用して、セットアップの問題をトラブルシューティングします。 サポート トンネルの有効化 サポート トンネルにより、VMware は、SSL で保護された接続を使ってプラットフォームおよびコレクタ仮想マシンにリモート接続し、高度なトラブルシューティングやデバッグを行うことができます。 システムの健全性の表示vRealize Network Insight Cloud では、システムの健全性ステータスを表示できます。システムの健全性はプロセスの遅延、インデクサの遅延、グリッドの使用状況によって判断されます。 コレクタおよびプラットフォームの負荷のキャパシティの概要vRealize Network Insight Cloud は、コレクタ ノードおよびプラットフォームのおおよそのキャパシティと負荷情報を提供します。この制限ベースの情報は、パフォーマンスや操作性の問題が後から発生することを防止するのに役立ちます。 コレクタの詳細の表示vRealize Network Insight Cloud では、各コレクタ ノードの詳細を表示できます。 データ保持間隔の設定vRealize Network Insight Cloud では、データを保持する期間を指定できます。 IP プロパティおよびサブネットの設定vRealize Network Insight Cloud では、セキュリティ計画と識別を強化するために各種の IP プロパティを設定できます。 アラートと通知の構成vRealize Network Insight Cloud では、さまざまなタイプのアラートおよび通知を設定できます。事前設定したルールが満たされるたびに、vRealize Network Insight Cloud によってアラートが作成されます。 ログの設定vRealize Network Insight Cloud では、さまざまなタイプのログを表示および設定できます。 Web プロキシの構成vRealize Network Insight Cloud では、インターネット経由で接続している場合、他のエンティティ（データ ソース、クラウド サービス プラットフォームなど）に接続するように Web プロキシを構成できます。 自動更新間隔の設定vRealize Network Insight Cloud では、エンティティ ページとピンボードの自動更新間隔を設定できます。 ユーザー セッションのタイムアウトの設定デフォルトでは、ユーザー セッションのタイムアウトが 15 分に設定されています。この値は、希望に合わせて変更できます。 セキュリティ証明書の検証の構成データ ソースを追加する場合、または vRealize Network Insight Cloud で LDAP と VMware Identity Manager (vIDM) を構成する場合、そのデータソース、LDAP、または vIDM に関連するすべての証明書が検証されます。vRealize Network Insight Cloud では、証明書を検証して承諾する方法を構成できます。 カスタマー エクスペリエンス向上プログラムへの参加または参加取り消し この製品は、VMware のカスタマー エクスペリエンス向上プログラム (CEIP) に参加しています。CEIP で収集される情報は、VMware 製品およびサービスの向上、問題の解決、各製品のデプロイおよび使用に関する最適な方法をお客様に提案するために役立てられます。CEIP の一環として、VMware は、お客様の組織の VMware ライセンス キーと関連付けて、組織における VMware 製品およびサービスの使用に関する技術的な情報を定期的に収集します。この情報は、お客様個人を特定するものではありません。
