ServiceNow をデータ ソースとして vRealize Network Insight に追加して、アプリケーションと階層の詳細を取得できます。ServiceNow 構成管理データベース (CMDB) は、ソフトウェアおよびハードウェア インフラストラクチャと、データセンター内の両者の関係を完全に可視化できます。この可視性は、インベントリを管理する際に有用です。
前提条件
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次の情報を検証する必要があります。
- データ ソースとそのバージョンが vRealize Network Insight でサポートされています。詳細については、『サポート対象の製品とバージョン』を参照してください。
- データ ソースが vRealize Network Insight でサポートされている VMware Ports and Protocols に従っています。詳細については、VMware Ports and Protocolsを参照してください。
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ロールに次のいずれかの権限が必要です。
- 読み取り専用管理者ロール:すべての権限
- 読み取り専用 itil ロール:必要最小限の権限
- 次のテーブル/API へのアクセス権限
API 表 権限タイプ /stats.do -- 必須 /api/now/v1/cimodel/cmdb_ci/fullclasshierarchy -- 必須 /api/now/v2/table/cmdb_rel_type cmdb_rel_type 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci cmdb_ci 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_service_discovered cmdb_ci_service_discovered 必須 /api/now/v2/table/cmdb_rel_ci cmdb_rel_ci 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_translation_rule cmdb_ci_translation_rule 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_cluster_node cmdb_ci_cluster_node 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_vm_instance cmdb_ci_vm_instance 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_cluster cmdb_ci_cluster 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_lb_service cmdb_ci_lb_service 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_vmware_instance cmdb_ci_vmware_instance 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_network_adapter cmdb_ci_network_adapter 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_appl cmdb_ci_appl 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_spkg cmdb_ci_spkg 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_computer cmdb_ci_computer 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_database cmdb_ci_database 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_qualifier_manual_connection cmdb_ci_qualifier_manual_connection 必須 /api/now/v2/table/cmdb_ci_endpoint cmdb_ci_endpoint 必須 /api/now/v2/table/sys_audit_delete sys_audit_delete オプション /api/now/v2/table/sys_user sys_user オプション /api/now/v2/table/sys_properties sys_properties オプション 注: オプションと表記されているテーブル/API へのアクセス権がない場合は、 vRealize Network Insight は 12 時間ごとにアプリケーション検出を実行します。また、 オプションと表記されているテーブル/API へのアクセス権がある場合は、 vRealize Network Insight は 30 分ごとにアプリケーション検出を実行します。
手順
次のタスク
ServiceNow データ ソースを追加すると、ServiceNow CMDB で使用可能なアプリケーションが vRealize Network Insight によって検出されます。これを vRealize Network Insight に追加します。詳細については、検出されたアプリケーションの追加を参照してください。