vSphere Web Client からライセンス レポートをエクスポートすることができません。

問題

  • ライセンス レポート オプションでライセンス レポートに対してエクスポート をクリックすると、次のエラー メッセージが表示されます。

    ライセンス使用量データをエクスポートできません。
    vCenter Server のデータベースでライセンス データの整合性の問題が検出されました。
    
  • リンク モード グループのすべての vCenter Server インスタンスにライセンス使用量をエクスポートしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

    生成されたエクスポート ファイルに含まれる vCenter Server インスタンス:
    vCenter Server インスタンス 1 vCenter Server インスタンス 2 ...
    以下のライセンス使用量のデータををエクスポートできません。
    vCenter Server インスタンス 1 vCenter Server インスタンス 2 ...
    
  • vCenter Server データベースに保存されているライセンス使用量のデータが変更されています。 vCenter Server データベースのライセンス レコードを変更しないでください。

  • ライセンス使用量をエクスポートできない vCenter Server インスタンスが実行されていません。

  • ライセンス使用量をエクスポートできない vCenter Server インスタンスは、リンク モード グループから隔離されています。

タスクの結果

  • vCenter Server データベースのライセンス使用量データが変更されている場合、解決策はありません。 この期間内に、vCenter Server またはリンク モード グループのライセンス レポートはエクスポートできません。

  • ライセンス レポートをエクスポートできない vCenter Server インスタンスが実行されていない場合、可能であればそれらを再起動し、ライセンス レポートのエクスポートを再試行します。

  • ライセンス レポートをエクスポートできない vCenter Server インスタンスが隔離されている場合、原因をトラブルシューティングし、ライセンス レポートのエクスポートを再度試行します。 隔離されている vCenter Server インスタンスは、実行されないか、接続が停止している可能性があります。