vSphere Web Client でライセンス レポート機能が使用できません。

問題

vSphere Web Client で、 管理 > ライセンス > ライセンス レポート に移動する際、ライセンス レポート インターフェイスがロードされず、エラー メッセージが表示されます。

ライセンス レポート インターフェイスは、次の理由からロードされない場合があります。

  • VMware VirtualCenter Management Webservices サービスが、選択された vCenter Server インスタンスで実行されていません。

  • vCenter Inventory Service が、選択された vCenter Server インスタンスで実行されていません。

  • ライセンス サービスが、選択された vCenter Server インスタンスで実行されていません。

タスクの結果

表 1. ライセンス レポートの有効化

原因

解決方法

VMware VirtualCenter Management Webservices サービスが、vCenter Server 上で実行されていません。

VMware VirtualCenter Management Webservices サービスが、vCenter Server システムで実行されていることを確認します。 インベントリの vCenter Server システムに移動し、監視 > サービスの健全性 を選択します。 VMware VirtualCenter Management Webservices サービスが開始されていない場合、このページに次のメッセージが表示されます。

vCenter の健全性ステータスを取得できませんでした

このエラー メッセージが表示された場合、VMware VirtualCenter Management Webservices サービスを開始します。

vCenter Inventory Service が vCenter Server システム上で実行されていません。

vCenter Inventory Service が、vCenter Server システムで実行されていることを確認します。. インベントリの vCenter Server システムに移動し、監視 > サービスの健全性 を選択します。 実行されていない場合、vCenter Inventory Service を開始します。

ライセンス サービスが vCenter Server 上で実行されていません。

vCenter Server システムで、すべてのライセンス サービスが実行されていることを確認します。 インベントリの vCenter Server システムに進み、監視 > サービスの健全性 を選択します。 ライセンス サービスが表示されない場合、表示されるエラー メッセージで推奨されている操作を実行します。 VMware VirtualCenter Management Webservices サービスを再開すると、解決する場合もあります。