VMware サービス リクエストには、vSphere Web Client から直接ログ ファイル、スクリーン ショットなどのファイルを添付できます。
前提条件
ファイルのアップロードは vCenter Server が実行されているマシンで行うため、そのマシンはポート 443 と ポート 21 で VMware の Web サイトに接続できる必要があります。
手順
- vSphere Web Client のホーム ページで、[管理] をクリックします。
- 管理パネルで、[サービス リクエストへのファイルのアップロード] をクリックします。
- [サービス リクエストへのファイルのアップロード] ボタンをクリックします。
- サービス リクエスト ID を入力します。
- [ファイルの選択] をクリックし、添付するファイルを参照して選択します。
- [OK] をクリックします。