ESXi ホスト証明の問題のトラブルシューティング

ESXi ホストに Trusted Platform Module (TPM) デバイスをインストールするときに、ホストが証明を渡せないことがあります。この問題について考えられる原因をトラブルシューティングすることができます。

手順

1. ESXi ホストのアラームのステータスおよび付随するエラー メッセージを表示します。ESXiホスト証明ステータスの表示を参照してください。
2. エラー メッセージが「Host secure boot was disabled」と表示される場合、セキュア ブートを再度有効にしてこの問題を解決する必要があります。
3. ホストの証明ステータスが失敗した場合は、vCenter Server vpxd.log ファイルで次のメッセージを確認します。
   No cached identity key, loading from DB
   このメッセージは、 vCenter Server がすでに管理している ESXi ホストに TPM 2.0 チップを追加していることを示します。ホストを切断してから、再度接続する必要があります。ホストの切断と再接続の詳細については、『 vCenter Server およびホストの管理』ドキュメントを参照してください。
   vCenter Server ログ ファイルの詳細（場所、ログのローテーションを含む）については、 https://kb.vmware.com/s/article/1021804にある VMware のナレッジベースの記事を参照してください。
4. その他のすべてのエラー メッセージについては、カスタマ サポートにお問い合わせください。