トラブルシューティングのための vCenter Server サポート バンドルのエクスポート

サポート バンドルには、トラブルシューティングに使用されるサポート ログと構成が含まれています。ダイレクト コンソール ユーザー インターフェイスのホーム画面に表示される URL を使用して、vCenter Server Appliance の vCenter Server インスタンスのサポート バンドルをエクスポートできます。

vc-support.sh スクリプトを実行することにより、vCenter Server Appliance Bash シェルからサポート バンドルを収集することもできます。

サポート バンドルは、.tgz 形式でエクスポートされます。

手順

1. バンドルをダウンロードする Windows ホスト マシンにログインします。
2. Web ブラウザを開き、ダイレクト コンソール ユーザー インターフェイスに表示されているサポート バンドルへの URL を入力します。
   https:// appliance-fully-qualified-domain-name:443/appliance/support-bundle
3. ルート ユーザーのユーザー名とパスワードを入力します。
4. [Enter] をクリックします。
   サポート バンドルは、 .tgz ファイルとして Windows マシンにダウンロードされます。