vSphere Client が vCenter Server に接続されている場合、システム ログ ファイルのダウンロード元のホストを選択できます。
前提条件
ESXi ホストおよび vCenter Server の診断データを保存するには、vSphere Client を vCenter Server システムに接続する必要があります。
必要な権限:
- 診断データを表示する場合:読み取り専用ユーザー
- 診断データを管理する場合:
手順
- インベントリで、vCenter Server インスタンスを右クリックします。
[システム ログのエクスポート] オプションは、ホストおよび仮想マシンで使用できます。
- [システム ログのエクスポート] をクリックします。
- vCenter Server に接続している場合は、データをエクスポートするオブジェクトを選択します。
オブジェクトを選択すると、その子オブジェクトがすべて選択されます。
- vCenter Server に接続している場合は、[vCenter Server および vSphere ユーザー インターフェイス ログからの情報を含む] を選択し、vCenter Server と vSphere Client のログ ファイルおよびホスト ログ ファイルをダウンロードして、[次へ] をクリックします。
- 選択したホストで、システム ログ ファイルの生成ファイル ベースのエクスポートがサポートされる場合は、収集するシステム ログ ファイルを選択します。ダウンロードする特定のシステム ログ ファイルを選択します。
ホストでログ ファイルの生成ファイル エクスポートがサポートされない場合、すべてのシステム ログ ファイルがエクスポートされます。
- [パフォーマンス データの収集] を選択して、ログ ファイル内にパフォーマンス データ情報を含めます。
データを収集する期間と間隔を更新できます。
- (オプション) 暗号化されたコア ダンプ用のパスワードをサポート パッケージに適用するように選択します。
このパスワードをサポート担当者に安全な手段で提供できます。
環境内の一部のホストのみが暗号化が使用している場合は、パッケージ内の一部のファイルが暗号化されます。
- [終了] をクリックします。
- ログ ファイルの保存場所を指定します。
ホストまたは vCenter Server によって、ログ ファイルを含む .zip ファイルが生成されます。
[最近のタスク] パネルに、「診断バンドルの生成」という進行中のタスクが表示されます。
診断バンドルの生成タスクが完了すると、ログ バンドルのダウンロード ダイアログ ボックスが表示されます。このダイアログ ボックスには、各バンドルのダウンロード ステータスが表示されます。
一部のネットワーク エラーがダウンロード障害の原因になる可能性があります。ダイアログ ボックスで個々のダウンロードを選択すると、ログ バンドル ファイルの名前と場所の下に、その操作のエラー メッセージが表示されます。
- [[保存]] をクリックします。
- [サマリ] でその情報を確認し、[終了] をクリックしてログ ファイルをダウンロードします。
結果
指定したオブジェクトのログ ファイルを含む診断バンドルが、指定した場所にダウンロードされます。