VMware サービス リクエストには、vSphere Client から直接ログ ファイル、スクリーンショットなどのファイルを添付できます。

前提条件

VMware のサービス要求 ID をすでに取得している場合は、vSphere Client を使用して、システム ログ バンドルを直接サービス要求にアップロードできます。

手順

  1. vSphere Client のサイドバーで、[管理] をクリックします。
  2. 管理パネルの [サポート] で、[サービス リクエストへのファイルのアップロード] をクリックします。
  3. [サービス リクエストへのファイルのアップロード] ボタンをクリックします。
  4. サービス リクエスト ID を入力します。
  5. [参照] をクリックして、接続するファイルを選択します。
  6. [アップロード] をクリックします。