ローカル E メール通知の SMTP 設定の構成中および構成後に問題が発生した場合は、トラブルシューティングを行ってください。
問題 |
推奨される解決策 |
|---|---|
SMTP ホスト アドレスが正しくない、またはアクセスできない |
vCloud Usage Meter アプライアンスにログインし、指定された SMTP サーバ アドレスが正しいかどうか、およびアクセス可能かどうかを確認します。 |
SMTP ポートが正しくない |
SMTP ポートが接続を受け入れているかどうかを確認します。 |
SMTP サーバ認証の問題 |
SMTP サーバで認証が必要な場合は、正しいユーザー名とパスワードを入力してください。vCloud Usage Meter アプライアンスは、保存されているパスワードを保護します。 |
SMTP over SSL/TLS の問題 |
SMTP サーバで SSL/TLS が必要な場合は、ローカル E メール通知の構成中にそのオプションを有効にし、入力したポートが正しいことを確認します。この問題の詳細については、/opt/vmware/cloudusagemetering/platform/log/vmware-um-journal.log ファイルを参照してください。 |
