Windows インストーラ ロギングが有効になっていると、プロキシ エージェントの削除に失敗することがあります。

Windows コントロール パネルでプロキシ エージェントをアンインストールしようとすると、アンインストールに失敗して次のエラーが表示されます。

Error opening installation log file. Verify that the 
specified log file location exists and is writable

この問題は、Windows インストーラ ロギングは有効になっているが、Windows インストーラ エンジンがアンインストール ログ ファイルに正しく書き込むことができない場合に発生します。 詳細については、Microsoft ナレッジベースの記事 KB 2564571を参照してください。

手順

  1. マシンを再起動するか、タスク マネージャから explorer.exe を再起動します。
  2. エージェントをアンインストールします。